Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 8 Gün Gecikmeye Yoğun Arama ve Psikolojik Baskı İle Rahatsız Ediliyorum

profile
11 Eylül 2025 15:41
1.232

Hepsiburada Kredi üzerinden yaptığım kredi ödememde, işten ayrılmam ve sağlık sorunlarım nedeniyle her ay en fazla 15-20 gün gecikmeli ödeme yapabiliyorum. Borcumun üzerinden yalnızca 8 gün geçmiş olmasına rağmen, k** Hukuk Bürosu tarafından +9053302** numarası üzerinden ve Hepsiburada adına, sabah 9'dan akşam 6-7'ye kadar günde 4-6 kez aranmaktayım. Ayrıca e-posta ve SMS yoluyla da bilgilendirme alıyorum.

Aramalarda yasal işlem ve icra takibi başlatılacağı yönünde baskı yapılıyor. Zaten borcumu düzenli olarak gecikmeli de olsa ödüyorum ve bu yoğun aramalar nedeniyle ciddi anlamda psikolojik olarak rahatsızlık duyuyorum. Sadece 8 gün gecikmeye bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde aranmak istemiyorum. Lütfen bu aramaların durdurulmasını ve daha makul bir bilgilendirme yöntemi kullanılmasını talep ediyorum. Eğer bu şekilde devam ederse, CİMER ve savcılığa da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 2025 15:36

Hepsiburada Alışveriş Kredisi kapsamında yaklaşık 8 ay önce kullandığım kredilerim bulunuyor. Her ay ödemelerimi gecikmeli de olsa düzenli olarak yapıyorum. Son olarak 9. ay taksidim 8 gün gecikmiş durumda. Ancak Karataş Hukuk Bürosu tarafından, Hepsiburada adına her gün 5-6 defa telefon ve SMS yoluyla aranıp rahatsız ediliyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık ciddi anlamda bunaltıcı bir hal aldı. Defalarca kez telefonda tartışmak zorunda kalıyorum ve bu durum psikolojik olarak da beni olumsuz etkiliyor.

Ödemelerimi aksatmadan, sadece gecikmeli olarak yapmama rağmen bu kadar yoğun arama ve mesajla rahatsız edilmek istemiyorum. Yoğun arama ve mesajların bir an önce durdurulmasını talep ediyorum. Eğer bu durum devam ederse, CİMER ve savcılığa resmi şikayette bulunacağımı da beyan ediyorum.

11 Eylül 2025 15:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Eylül 2025 08:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Haziran 2025 15:15
873
Kimlik Ve Kart Bilgilerimle Yapılan Hatalı Siparişe İcra Takibi Şoku!
Kimlik Ve Kart Bilgilerimle Yapılan Hatalı Siparişe İcra Takibi Şoku!
Kimlik Ve Kart Bilgilerimle Yapılan Hatalı Siparişe İcra Takibi Şoku!
Kimlik Ve Kart Bilgilerimle Yapılan Hatalı Siparişe İcra Takibi Şoku!

profile
09 Temmuz 2025 11:29
407
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ailemin Huzurunu Bozan Tacizkâr Aramalar

profile
04 Aralık 2024 13:37
2.198

KVKK İhlali Ve Tehditkar Tahsilat Yöntemleri

profile
26 Şubat 2025 14:37
2.191

profile
30 Ocak 2025 12:23
1.164
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri