to read complaints and reviews, or file yours.Hakediş Ödemesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Hepsiburada hakedişimi ödemedi. Muhasebe departmanı, 92 bin TL vadesi dolan ve ödemesi gereken hakedişimi ödemeyip bir hafta sonrasına aktardı. Fakat 1 hafta sonra yine ödemedi. Muhasebe departmanına ulaşmaya çalışınca da müşteri hizmetleri bağlamıyorlar ve parayı ödemiyorlar. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Kesinlikle ödeme yapmıyorlar. Neden ödeme yapmadıklarını da söylemiyorlar. Bizi çok mağdur ettiler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Satıcı Firmalar Destek Hattına ulaşabilirsiniz. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
