to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Hepsipay Üyeliği Ve Para Çekimi Sorunu
Hepsipay nedir haberim bile yok. Saat
gece 00.00da bir bildirim aldım baktım hepsipay adı altında hesabımdan para çekildiği bildirimi geldi. Kredi kartı hareketlerine bakıyorum 49,90 TL para çekilmiş. Araştırdım Hepsiburada alışveriş sitesiyle bağlantılı bir şey. Habersiz üye mi yapıldık ne için para çektiniz kartımdan alışverişte yapmadım ben. Müşteri hizmetleri diye bir yere yazıyoruz otomatik yanıt sistemi diye bir şey koymuşlar dalga geçiyor. Sanki bizimle. Üyeliğim varsa silinmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Hepsiburada isimli yerdende üyeliğimi sileceğim
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yasemin Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 481351597 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunum giderildi teşekkürler
