Hepsiburada Fatura 14 gün iade

Hepsiburada müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere Tarafınızdan yapılan işlemler ve özellikle “N******” isimli müşteri temsilcisinin yaklaşımı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadığımı ve artık bu durumun hukuki boyut kazandığını belirtmek isterim. Tek tek sıralıyorum: 1. Çamaşır deterjanı siparişimde...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan ürünleri kurumsal firmamız adına sipariş ettik. Sipariş sırasında vergi numaramızın son hanesi yanlış girildiği için tarafımıza e-Fatura yerine e-Arşiv fatura düzenlendi. Firmamız e-Arşiv sistemine kayıtlı bir mükellef olmadığı için bu belge bize res...

Hepsiburada'nın kasım indirimlerine ve efsane fiyat sloganına binaen 5 Kasım 2024 Kiwi kcc-4325w koltuk ve halı yıkama siparişi verdim. Gel gör ki 14 şubatta kargolanması gereken ürünüm kargolanmadığı gibi 18 kasımda aranıp ürünün stoklarında sıkıntı olduğunu ve paranın istersem iade edileceğini ama...

21.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips XC8349/01 Aqua Plus Dikey şarjlı süpürge 27.10.2023 tarihinde tarafıma faturasız olarak teslim edilmiştir. Belli bir süre kutusundan çıkarıp kullanmadığımız cihazı be sebeple 14 gün içinde iade de edemedik. Daha sonra garanti sürecinde arıza...

Hepsiburada üzerinden Esteknomarket satıcısından 8 Ağustos tarihinde aldığım kulaklığın faturası hâlâ iletilmedi. 12000 TL'lik Sony kulaklık almıştım. Satıcı puanı iyiydi, yorumlarına baktığımda gözüme bir şey çarpmamıştı o sırada. Kulaklığı çalıştığım şirketin bana ek hak olarak tanımladığı bütçe i...

Ürünün içinden garanti belgesi çıkmadı ve faturası yollanmadı. Fatura istiyoruz Hepsiburada bize diyor ki satıcıya ulaşamıyoruz size kupon tanımlayalım. Böyle iş mi olur aldığım ürün elektronik yarın öbür gün bozulsa ne garantisi var ne faturası. Acilen faturamı gönderin hakkımı aramaktan asla geri ...

Hepsiburada üzerinden 22.12.2023 tarihinde tarafıma teslim edilen m34 cihazımın faturasında eksiklik olduğunu defalarca arayıp ve yazarak ifade etmeme rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Telefonu alırken sitede telefon resmi üzerinde vergisiz cihaz diye yazıyor fakat başvuru yapmamız için gerekli olan ...

Hepsiburada'dan iPhone 14 aldım, kredi ile telefon bana gelmeden kargoda zarar gördü ve kendi kendilerine iade ettiler. Ben yenisini istedim, göndermediler. Kredim görünüyor, fatura onaylandı ancak telefonu göndermiyorlar. Telefonla 4-5 gün arıyorum, doğru düzgün işlem yapılmadı. Telefonu suratıma k...

14 Ağustosta Hepsiburada'dan mini buzdolabı aldım fakat saatler geçmeden ürünün fiyatını düşürdüler. Bende doğal olarak ürünü aynı gün içinde iptal ettim yeni ürün aldım. İptal ettiğim ürün şirket faturası olduğu için iade faturası kesilip sonra para iadesi yapılıyor. Olması gereken zaten bu dur. Fa...

Hepsiburada dan satıcısı Hepsiburada olan aldığım Arzum Okka kahve makinesi arızalı geldi. İade için firmaya Hepsijet aracılığıyla geri gönderdim. İki gün sonra ürünü geri alıp iade yapacaklarını fakat kurumsal fatura kesildiği için iade faturası kesmem gerektiğini ifade ettiler. Akabinde kurumsal i...

Hepsiburada'dan ütü satın aldım faturası gönderilmedi fatura talep ettim 3 kez hepsinde reddedildim iade istedim 14 gün iş gününü geçtiğini söylediler fatura isteme sürecinde zamanında göndermediklerinden süreç geçti daha da kötüsü yazdığım yorumları onaylanmadı ibaresiyle yayınlamıyorlar ürün 2 kal...

+2