to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada'dan iPhone 13 aldım fatura kesilmedi ve gönderilmedi. Neden diye müşteri hizmetlerine sorgum bilgileri olmadığını ilettiler. Farklı bir müşteri temsilcisi ise 1 hafta içerisinde dedi. Hangi bilgi doğru bilemiyorum ve ürünü açsam sorun olsa faturam yok. Online olarak da alamıyorum. Oluşturulamamaktadır uyarısı veriyor.
Faturam oluşmadığı halde fatura adresini değiştirmek istedim. Ona da olumsuz yanıt aldım.
Hepsiburada'dan iPhone 13 aldım ürün geldi faturası kesilmemiş 1 gün boyunca defalarca aradım garanti sorgulamasında çıkmıyor. Fatura yok kestirdik bu sefer kaşe imza vs yok garanti de hala çıkmıyor ne desem talep oluşturuyoruz diyorlar nasıl iş yapıyorlar faturasız ürün gönderip anlamış değilim ve düzeltme de yok
Hepsiburada'dan 10 Kasım'da 'Eskiyi Götür Yeniyi Al' iPhone 13 kampanyasından yararlandım. 11 Kasım'da kargoda, 14 Kasım'da ulaşacak denildi. Faturası kesilmesine rağmen telefon elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden yeni telefon göndermelerini istedim, ancak telefonumu iptal etmeye kalktılar. İptal...
5 Kasım 2024 Salı günü Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 13 siparişi verdim. 8 Kasım Cuma günü Hepsijet ile teslimat olarak gözüküyordu. Gün içinde bana hiçbir bildirim, mesaj veya arama gelmedi. Gün içinde ben Hepsiburada'yı aradığımda akşam 18.30a kadar dağıtım olduğu söylendi ve ...
Hepsiburada üzerinden iPhone 13 cihazı satın aldım. Ürün, ekstre tarihine yakın bir zamanda ulaştı. Ürünü iade ettim ve iade faturası kesildi fakat kartıma iade işlemi yapılmadı. Bu site üzerinden alışveriş yapmanızı önermiyorum. Ödeme sorununu çözemedim. Müşteri hizmetleri 'halledeceğiz' veya 'size...
Hepsiburada üzerinden iPhone 13 128 GB siyah renk ve şarj başlığı siparişi verdim. 22 Haziran'da verdiğim siparişin 23 Haziran'da kargoya verileceği, 25 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 28 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya ...
Yorumlar