to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Kesmeyen Satıcıdan Şikayetçiyim
06.02.2025 tarihinde, 4283369035 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden "reklam bu" isimli satıcıdan iki adet uyarı levhası satın aldım. Satıcıyı 4 kez uyardığım halde satın aldığım ürünlerin faturasını kesmedi, mail adresime e-fatura göndermedi, hepsiburada.com platformu üzerinden de faturamı oluşturmadı. Hepsiburada.com müşteri hizmetleri aracılığıyla da fatura talep etmeme rağmen "reklam bu" isimli satıcı firma fatura kesmemekte direnmektedir. Bu tür satıcılar devletimizi maddi yönden zarara uğratmaktadır. Bu nedenle hem "hepsiburada.com" hem de "reklam bu" isimli satıcıdan şikayetçiyim. Gereğini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sedat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 223592907 numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
