to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra fatura bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve şirket faturası kesilebilmesi için hesabımdaki fatura bilgilerimi güncelledim. Ürün henüz hazırlanmamış, kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, bu güncellediğim bilgilerle faturanın düzenlenmesini istedim.
Ancak telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemlerinde böyle bir imkan olmadığını, fatura bilgilerini düzeltemeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Mevzuatta buna engel bir durum olmamasına ve sipariş süreci devam ederken talepte bulunmama rağmen, temsilcinin yaklaşımı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Şirket faturası almam gerektiği halde bu talebim tamamen görmezden geliniyor.
Sipariş numaram 464 127 716 7’dir. Ürünüm kargoya verilmeden önce, hesabımda güncellediğim şirket fatura bilgilerim üzerinden faturamın yeniden düzenlenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Mart 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 115.749 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 469 095 876 9. Siparişi verdiğimde sistemde kargo pazartesi–salı, teslimat ise perşembe günü olarak görünüyordu. 16 Mart’ta Hepsiburada müşte...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Reeder olan bir iPhone 17’yi 30.03.2026 tarihinde satın aldım. Siparişi oluştururken sistem üzerinden kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girdim. Ürünün teslimatında ve kendisinde hiçbir sorun yaşamadım; ancak talebime rağmen faturam kuru...
Hepsiburada üzerinden 4192929190 numaralı siparişle 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 73.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Siparişi oluştururken o an yaşadığım çeşitli aksilikler nedeniyle, farkında olmadan fatura tipini kurumsal yerine bireysel olarak seçmişim. Aslında bu alışveriş için şahıs şir...
27 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 445 531 051 9). Ertesi gün, yani 28 Ekim’de siparişimi henüz kargoya verilmemişken iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve bugüne kadar yaklaşık 80.000 TL tutarındaki ödemenin kredi...
Yorumlar