to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Götür Yeniyi Getir" kampanyası kapsamında iPhone Air marka bir telefon satın aldım. Eski telefonum henüz alınmadı ve yeni telefonum da tarafıma teslim edilmedi. 4215102770 numaralı siparişim için 39.000 TL ödeme yaptım ve işlemin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Üstelik siparişimi iptal de edemiyorum.
İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için hem kargo firmasına gittim, hem GET Mobil’i hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Sadece kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
İlk defa böyle bir alışveriş yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından 17.02.2025 tarihinde iPhone 15 marka telefon aldım. Bugün bana teslim edileceği belirtildiği için de evde bekledim bütün gün. Ancak kargom nerede diye aradığımda büyük bir şok yaşadım. Benim bilgim dahilinde olmadan sipariş dağıtımda olmasın...
Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 16 sipariş vermiştim. İlk siparişim 27 şubatta 2025 verdiğim 4705267296 numaralı siparişti. Ürünüm hazırlanıyor. Aşamasında durdu 4 marta kadar 4 Mart günü beni arayıp siparişimin teslim edildi. Gözüktüğünü söylediler ama aynı zamanda onun öncesinde...
23.03.2023 tarihinde Hepsiburada firmasından eskisini yenile kampanyası ile yarın kapıda etiketiyle satılan iPhone 14 cep telefonu siparişi verdim. Eski telefonumun teslimi için yalnızca 3 gün kargolama süresi veren ve siparişimin hemen ertesi günü yeni aldığım telefonu elime ulaştıracağına söz vere...
Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyası ile 2 adet iPhone satın aldım. Hatta siparişimin kargo süreci ile alakalı sorunlar yaşayıp onu da buraya yazmış ama hiçbir çözüm alamamıştım. Şimdi de eski ürünümün ücreti yatırılmıyor. Ürün 1 Nisan Cumartesi günü alıcı firma tarafından alındı ve inceleme sür...
Yorumlar