to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran’da Hepsiburada üzerinden GET Mobil firmasından iPhone 16 Pro Max 512 GB bir telefon sipariş ettim. “Eskiyi get...ir yeniyi al” kampanyasından faydalanarak kendi iPhone 13 Pro Max 128 GB cihazımı verdim ve üzerine 63.059 TL ödeme yaptım. 11 Haziran’da yeni cihaz elime ulaştı, eski cihazımı tes
Hepsiburada.com üzerinden 458 394 167 4 sipariş numarasıyla 8.4.2026 tarihinde satın aldığım, "a Grade" denilen yani ems...allerine göre en yüksek kalitede olduğu iddiasıyla daha yüksek fiyata satılan yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB (12 Ay Garantili) - a Grade - 64 GB/a Grade - Mükemmel/Siyah isimli ü
Hepsiburada üzerinden 26.04.2026 tarihinde Samsung s26 Plus marka telefon siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo firmasıyl...a tarafıma gönderildi ancak kargo kutusu ezik ve hasarlı şekilde getirildi. Ben ürünü kutusundan bile çıkarmadım, kargo kutusunu dahi açmadım. Hemen iade kodu oluşturup kuryenin ür
Getmobilden iPhone 11 bu bu telefona sigorta sigorta kasko geçen yıl. Haziranın haziranın 1'inde sigorta ve ve kaskolu o...lduğu olduğu için bu bu telefon bir yıl bu telefonu arıza ve bir durum olduğu bu telefonun sigorta ve kaskodan yapılması gerekiyor. GET mobile telefonu gönderiyoruz bizden kaynaklı
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasına iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazım için 12.200 TL teklif verildi ve ...bu teklifi onayladım. Ancak hesabıma sadece 7.200 TL ödeme yapıldı. Kampanya kapsamında GET Mobil’den gelmesi gereken 5.000 TL ek ödemenin tarafıma yatırılmadığını görüyorum ve bu
Hepsiburada üzerinden “Eski telefonunu kapıda yenile” kampanyası ile 07.01.2026 tarihinde bir iPhone 17 satın aldım. Ürü...n GET Mobil aracılığıyla kapıma kadar getirildi; ancak GET Mobil şirketinin sistemindeki sorun nedeniyle üç gündür telefonu teslim alamıyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizme
Hepsiburada üzerinden iPhone 13 ile iPhone 15 takası için verdiğim siparişe ait kargom bugün Gümüşhane Merkez adresime t...eslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. GET mobil uygulamasında yaşanan bir sorun gerekçe gösterilerek kargom bekletiliyor ve sorunun ne zaman çözüleceğinin bilinmediği söyleniy
15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ve Premium üyelik avantajıyla iPhone 17 Pro Max siparişi verd...im. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 18 Kasım’da telefon dağıtıma çıktı ve iki küçük bebeğimle birlikte bütün gün teslimat için evde bekledim. Kapıda işlemler uzun sürebilir diye ann
17.11.2025 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım Apple iPhone 17 Pro telefon teslim edilirken Getmobil Pro dan başarıl...ı sonuç aldığım testi paylaştım. Ancak 2 tane IMEI numaram var. Biri Türkiye biri uk. Bakın telefon Türkiye telefonu. Yurt dışında yaz tatilinde kullandığım için kampanyalı aldığım
15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün kapıma kadar ...gelmesine rağmen, Hepsiburada’nın GET Mobil altyapısındaki eksiklik nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve sistemde sanki ben vazgeçmişim gibi gösterilerek ürün geri gönderildi. Bu sü
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden GET Mobil mağazasından iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım ve Erz...urum adresime teslim edildi. Cihazı ilk teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve yaklaşık 1 saat sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 1,5 saat sonra telefon kendi kendine Appl
Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Yenile" kampanyası kapsamında Apple iPhone 11 cihazımı takas için gönderdim. Başlangıçta c...ihazım için 11.500 TL teklif edildi. Ancak cihazımın kasasında çizik olduğu gerekçesiyle teklif edilen fiyat 7.500 TL’ye düşürüldü. Bu fiyat güncellemesi 4 Temmuz Perşembe günü ban
8 Ağustos’ta başlattığım iPhone 13 takas işlemi kapsamında Hepsiburada firması ve GET Mobil hizmetiyle yaşadığım mağduri...yet zinciri hâlâ çözüme ulaşmadı. 16 Ağustos’ta resmi şikayet oluşturdum, bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün 21 Ağustos ve hâlâ somut bir adım atılmadı. İlk
Hepsiburada üzerinden "eskiyi yenile" kampanyası kapsamında Honor 400 model telefon satın aldım. Mevcut telefonum Samsun...g M51 128GB. 11 Ağustos'tan bu yana, GET Mobil Pro uygulaması üzerinden telefon sağlamlık testlerini tamamlamama rağmen IMEI hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sipar
Hepsiburada takas desteği kampanyasından faydalanarak 10.07.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 128 GB Çöl Titanyum cihaz satın... aldım. 12.07.2025 tarihinde cihazı teslim almak için şubenize gittim. GET Mobil Pro uygulamasında yaşanan yazılım sorunundan dolayı cihazımın IMEI'sini okuyamadı ve bu nedenle hat
Hepsiburada'dan eskiyi yenile usulüyle telefon aldım ancak GET mobil uygulamasının verdiği IMEI sorunu yüzünden telefonu...mu teslim alamadım. GET mobili arıyorum WhatsApp'a atın diyor cevap vermiyor. Arkasında durmayacağınız hizmeti neden sunuyorsunuz. Kaç gündür telefonu yedeklemeye uğraşıyorum
18.06.2025 tarihinde Eskiyi Yenile kampanyasında eşime hediye telefon aldım. Yeni telefon teslim edilirken eski telefonu... benden alacaklardı, nitekim kurye geldi. Yeni telefonu teslim ettim fakat kendi sisteminde bir arıza olduğunu, GET mobil uygulamasını açamadığını ve eski telefonu sisteme giremedi
Eskiyi yenile kampanyasıyla telefon aldım günler önce sipariş no:4400420140 eski telefonu getmobil Pro denen bir uygulam...ayı yükleyip oradan doğrulayıp iade alacaklar ama uygulama arızalı, yani kendilerinin bize yapmamızı istedikleri şey çalışmıyor, ekran görüntüsü aşağıda. Dolayısıyla yeni telefonu
"Keşke daha önce aransaydım. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan 'Eskiyi Kapında Değiştir' kampanyasından 2 adet telefon aldım, toplam 165119 TL ödedim. Telefonlar 2 gün... sonra Hepsijet ile adresime geldi fakat değişim işlemi GET mobil sistemi hata gösteriyor diye teslim edilemedi. Gerekli yerleri biz ve Hepsijet bilgilendirip ertesi gün yine geldi
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile 15 Pro Max 512 GB (sipariş no: 442 167 093 3) satın aldım. Kargo günl...erce teslim edilmedi. HB destek ekibi her gün cihazın teslim edileceğini iletti fakat verdikleri hiçbir bilgi gerçek çıkmadı. Kendi çabamla şubeye ulaştım fakat kargo adresime tesl
Hepsiburada uygulamasından iPhone 15 siparişi verdim. Takas seçeneği ile ı phone 7 cihazımı 1000 TL olarak alacaklardı. ...Cihazda kılcal çizik olduğu belirtilerek takasa kabul edilmedi. Kullanılmış cihazda kılcal çizik olması gayet doğal buna da bir şey demeyip aradaki farkı ödemek istedim. Aradaki 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
