Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada eskiyi al yeniyi ver

40 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Kodu Yok, İPhone 17 Teslim Edilemedi

4 Haziran 14:17120

1 Haziran’da Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın aldım ve “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasından yararlanmak istedim. S...

Kampanya Eski Telefon Listesinde Flip Z7 Bulunmuyor

7 Şubat 16:481.902

Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Elimdeki mevcut telefonumun modeli Flip z...

Öne ÇıkanKonular

1

Hepsiburada'da 5000 TL İade Ödemesi Gecikmesi

20 Ocak 17:251.760

Hepsiburada üzerinden “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasıyla iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu kampanya kapsamında hak ett...

5
Çözüldü

Takas Sistemi Hatası Nedeniyle İade Sürecim Başlatılmıyor

3 Aralık 2025 08:48319

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver, Yeniyi Al” kampanyası ile Honor 400 Pro ...

1

Teslimat Yapılmadan 'Ulaşılamadı' Gerekçesiyle Siparişimin İade Edilmesi

2 Aralık 2025 12:53107

Hepsiburada üzerinden 'Eskiyi Ver Yeniyi Al' kampanyasıyla oluşturduğum 462 972 277 1 numaralı siparişim, Hepsijet taraf...

Hepsiburada'da Kampanya İndiriminin Kaybolması Ve Çözüm Sunulmaması

19 Kasım 2025 17:593.126

17.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyasına başvurarak iPhone 15 için teklif aldım. T...

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, İkinci Kez Mağdur Oldum

7 Kasım 2025 18:49217

Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu sıfırlayıp...

2

Hepsiburada 'Yarın Teslim' Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim!

14 Ekim 2025 23:27161

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Ver Yeniyi Al" kampanyasıyla 57.049,00 TL tutarında yeni bir telefon ...

1

Getmobil Uygulama Hatası Yüzünden Yeni İphone Teslim Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

11 Ekim 2025 21:15557

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım. Eski telefonumu kampanya şartl...

5
Çözüldü

Kargo Adrese Gelmeden İade Edildi Siparişim Teslim Edilmiyor

11 Eylül 2025 12:12284

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyas...

1

Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 15:542.509

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyasından aldığım telefonun teslimatını 2 gün önce İzmir’de gerçekle...

Eskiyi Ver Yeniyi Al Kampanyasında Fiyat Farkı Yanlış Hesaplandı, Açıklama Yok

30 Temmuz 2025 10:19341

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver, Yeniyi Al” kampanyası kapsamında Samsung S23 256 GB cihazımı teslim ederek Samsung S2...

1

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Yaşadığım Teslimat Ve Hizmet Sorunları

12 Temmuz 2025 09:39231

Hepsiburada ve Hepsijet tamamen pişmanlıktır. Bir haftadır mağdur edildim. Hiçbir sonuca ulaşamadık. Bir telefon aldım; ...

Takas Desteği Ödemesi 2 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!

15 Mayıs 2025 10:533.073

Hepsiburada üzerinden 4643302410 numaralı siparişi mi 25 nisandan yaptım. Eskiyi getir yeniyi al kampanya kapsamına da k...

Takas Desteği Ödemesi 2 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!
Takas Desteği Ödemesi 2 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.