Onayım Olmadan Çekilen Premium Yenileme Ücreti Mağduriyeti


Hepsiburada üzerinden Premium deneme paketini satın aldım. Deneme süresi sona erdikten sonra banka kartım sistemde kayıtlı olduğu için üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bilgim dışında hesabımdan ücret çekilmiştir. Ücret çekildiğini fark eder etmez Premium üyeliği iptal ettim. Deneme paketi dışında Premium hizmetlerinden faydalanmadım. Otomatik yenileme konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kullanmadığım bu hizmet için banka kartımdan çekilen ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Hepsiburada Premium aboneliğine daha önce üye olmuştum, ancak otomatik yenileme özelliğini fark etmeden aboneliğim devam etmiş. Dün hesabımdan ücret çekildiğini gördüm ve bu durumdan haberdar değildim. Yenileme sonrası herhangi bir kullanım yapmadım ve bu aboneliği devam ettirmek istemiyorum. Bu yüz...

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilendiği için şikayetçiyim. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 49,90 TL Premium üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği, Hepsiburada tarafından telefonla arandığım bir kampanya kapsamında, sadece 1 TL karşılığında ve yalnızca deneme...

Hepsiburada Premium üyeliğim vardı. Yaptıkları yanlış uygulamalar nedeniyle iptal ettim ve yenilenmemesini istedim. Ancak bugün fark ettim ki, yine kartımdan ödeme çekilmiş ve onayım olmadan üyelik yenilenmiş. Ben bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve rızam dışında yapılan ödemenin iade edilmesini tal...

Yorumlar