Hepsiburada cihaz değişim

2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı 28.03.2026 tarihinde aldım... ve yanlış hatırlamıyorsam daha ilk hafta içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Ses açma kapama tuşuna bastığımda ekranda çıkan ses sembolü, tuşa hiç basılmadığı halde kendi ke...

Hepsiburada üzerinden shopimode satıcısından 15 Temmuz tarihinde Asus VivoB...ook 15 X1504VA model bir notebook satın aldım. Ürünün 512 GB ve 1 TB depola...

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung s25 marka telefon, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra, ya...klaşık 4–5 gün içinde, herhangi bir darbe, dış etken veya kullanıcı müdahalesi olmadan aniden ciddi bir dokunmatik arızası yaşadı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı d...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4598616352 ile Dyson Airwrap Co-anda... 2X isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün mydyson uygulamasına ...

Hepsiburada'da Novami satıcısından 29.100 liraya Türkiye garantili Poco X8 Pro 12GB/512GB satın aldım. Cihazımı 4-5 ay k...ullandıktan sonra BTK'dan IMEI'min klonlandığına dair SMS aldım. Mesajda "satıcınıza ulaşın" yazıyordu, buna istinaden satıcıyla iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Sıf...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.207 TL bedelle siyah renk Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Cih...azın ekranı kırıldığı için yetkili servis olan Mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş.'ye gönderdim. İnceleme sonucunda ekran kırığının kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamında olma...

İkinci el olarak satın aldığım bir mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra arızalanm...ası üzerine yetkili servise gönderdim ve Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından adımın ve bilgilerimin yer aldığı, R201-04630100‑R3G1 ürün kodlu cihaz için değişim kararı verile...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından Asus 5090 model bir laptop satın aldım. Cihazda yaş...adığım sorunlar nedeniyle Asus yetkili servise başvurdum ve 03.09.2023 tarihli doa / iade–değişim raporu verildi. Bu rapora rağmen tarafıma aynı model ya da gerçek anlamda muadil ...

Hepsiburada üzerinden 25.04.2025 tarihinde 62.999 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü... İstanbul’daki evimde sadece kişisel kullanım için kullanıyorum. Cihazdaki arızayı 14.07.2026 tarihinde bildirdim; o günden bu yana aynı arıza nedeniyle yetkili servis OUNO’ya tam ...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Cihaz Haziran 2026’dan ...itibaren sürekli arızalanmaya başladı ve şu ana kadar tam beş kez servise gitti. Son üç aydır ürünü hiç kullanamıyoruz, çünkü servisten geldikten kısa bir süre sonra tekrar bozuluy...

Hepsiburada üzerinden 29.11.2024 tarihinde satın aldığım Honor Pad X9 tabletimi arızalanması üzerine 19.07.2026 tarihind...e Hepsiburada aracılığıyla garantiye gönderdim. Cihaz incelendikten sonra para iadesi kararı verildi, ancak aynı tablet artık satışta olmadığı ve aldığım döneme göre kur ve enflasy...

13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldığım Kumtel lx-9645 fırın...da aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum. Fırını ısınması için çalıştırdım, rezistanslar ve ışık normal şekilde çalışıyordu. Keki fırına koyacağım sırada bir anda rezistans ve ışık tam...

Hepsiburada.com üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Honor 400 model telefonum arızalandığı için cihazı KVK ...teknik servise gönderdim. KVK, cihaz için değişim ya da ücret iadesi kararı verdi, ben de özellikle telefon değişimi istediğimi belirttim ve tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi. ...

Hepsiburada üzerinden rmtech iletişim sistemleri isimli satıcıdan yaklaşık 11 ay önce 3.125 TL ödeyerek Nokia 235 4g ta-...1614 ds model bir telefon satın aldım. Bugün hattıma gelen “Yasal uyarı… IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli mesajla cihazın kayıtlı olmadığın...

15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs... Winbot w3 Omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımımda robotu çerçeveli ve alüminyum...

9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock ile görüştüm ve ürünü servise göndermem istendi, ben de ta...

Hepsiburada üzerinden Fox Bilişim satıcısından 2024 yılı Ağustos ayında Tür...kiye garantili diye Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g model telefon satın al...

Hepsiburada üzerinden simo store adlı satıcıdan Sony PlayStation 5 Slim adlı ürünü satın aldım. Ürün elime tamamen kutus...uz, daha önce kullanılmış olduğu çok belli ve Türkiye kayıtlı olmayan bir cihaz olarak ulaştı. Satıcı, Türkiye’de kullanılabilmesi için ayrıca Türkiye uyumlu dönüştürücü fiş gönder...

Tecno spark Slim 5g cihazımı Hepsiburada üzerinden 482 096 190 4 sipariş numarasıyla yeni aldım, cihazı daha dün açtım v...e sadece yaklaşık 16 saattir kullanıyorum. Ancak telefonu ilk günden beri ara yüzlerde gezerken bile ciddi donmalar yaşıyorum, cihaz sık sık takılıyor, ardından kendi kendine kapan...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Einhell TP-AG 18/125 ceq Li model avuç içi taşlama makinesini 31 Ağustos... 2026 tarihinde teslim aldım. Sıfır aldığım bu ürünü 3 Eylül 2026 günü ilk kez ve kısa süreli kullandığımda, disk sabitleme düğmesi yerinden fırlayıp çıktı ve cihaz arızalandı. Yan...

Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs 2024 tarihinde sipariş numarası 660529032 ile Redmi 13 Pro marka cep telefonu satın aldım.... Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 4 Eylül 2026 tarihinde hattıma gelen SMS’te, telefonumun IMEI numarasının farklı bir cihazda da kayıtlı olduğu ve en geç bir ay içinde...

Hepsiburada üzerinden Mobil evreni satıcısından Türkiye garantili olarak satın aldığımız Poco X7 Pro marka cep telefonun...da 4 Eylül 2026 tarihinde kullanım sırasında “IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz” şeklinde yasal uyarı aldık. BTK IMEI...