Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Karttan Para Çekilerek Premium Üyelik Başlatıldı

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 00:29
1.448

Hepsiburada kafasına göre sistemlerindeki kayıtlı kartlarımızdan para çekip Premium üyesi yapıyor. Bunu iki kezdir yapıyor, müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz durumdan habersizler ve bant kaydı gibi aynı şeyleri söylüyorlar, kartımı silmek istiyorum. Buna da izin verilmiyor. Nasıl bir saçmalıktır anlayamadım. Bilgim dışında kartımdan çekim yapılması hukuksuz bir işlemdir.

19 Ağustos 2025 00:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Ağustos 2025 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
28 Ocak 2025 10:22
1.706

İzinsiz Kart Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Eylül 2025 10:22
301
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2025 15:18
1.293
"Teşekkürler"
4
Kardelen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kardelen
08 Aralık 2023 17:34
370
"Durum düzeltildiğini için ve bana bilgi verildiği için teşekkürler"
3
Bensu sonucu yetersiz buldu

profile
08 Ocak 2025 12:46
3.423
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri