Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada bilgi ticket

2 Şikayet

Hepsiburada
38100
(12.288 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarımı Birleştiremedim, Taksit İmkanım Azaldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İbrahim
11 Kasım 2025 15:58
702

26 Ekim tarihinde Hepsiburada Premium müşteri hizmetlerini arayarak elimde bulunan toplam 30.000 TL değerinde 6 adet 5.000 TL’lik Ticket kuponumun Hepsiburada hesabıma tanımlandığında birleştirilip birleştirilemeyeceğini sordum. Müşteri hizmetleri çalışanı, birleştirme işleminin anlık olarak kendile...

#Premium

Hepsiburada Yaptığı Hataların Arkasında Duramıyor

profile
Gizem
21 Mart 2024 14:17
944

Hepsiburada'da Ticket Compliance çeki kullanmak istedim, ancak istediğim mağazalardaki geçerliliğinden emin olamadığım için WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Mağazalara ait ekran görüntülerini aktararak çekin geçerli olup olmadığını sordum. Bana geçerli olduğu bilgisi...

#Hediye Çeki

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör