Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kutulu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Açık Kutulu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme
profile
15 Ekim 2025 13:48
89

15 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dji mic mini adaptörü teslim aldım. Ürünün kutusu açıktı ve üzerinde herhangi bir güvenlik bandı yoktu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu.

Sipariş numaram: 481 486 612 5.

Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve bir talep açıldı. Ancak süreç konusunda yeterli bilgilendirme alamadım ve iade işlemini henüz başlatmadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve konunun hızlıca çözüme kavuşmasını bekliyorum.

15 Ekim 2025 13:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Ekim 2025 08:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
16 Eylül 2025 14:18
178
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Kulaklık İçin İade Reddi Ve Yetersiz Çözüm

profile
07 Ekim 2025 11:48
417
"Teşekkürler Hepsiburada"
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-4.jpg
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

profile
21 Mayıs 2024 23:15
319
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 19:41
253
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri