to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan 15 Aralık tarihinde Huawei FreeBuds se2 beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedim, beğenmediğim için ve aynı ürünü farklı bir sitede daha uygun fiyata bulduğumdan iade talebi oluşturdum. Ürün 18 Aralık’ta kargoyla adresten alındı.
Bugün tarafıma “iade şartlarına uymadığınız için olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj gönderilerek iadem reddedildi. Üründe herhangi bir hasar, eksik parça veya kötü kullanım söz konusu değildi; sadece kutusunu açıp kontrol ettim ve beğenmediğim için iade sürecini başlattım.
İadenin hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve ürün bedelimin yasal iade süreleri ve koşulları kapsamında hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada’dan Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın aldım. Ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ben ürünü hiç kullanmadım ve vazgeçtiğim için 1 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, “iade koşuluna uymuyor” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine müşter...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei FreeBuds 5i (Nebula Siyahı) Bluetooth kulaklığı, hiçbir aksesuarını eksiltmeden ve ambalajında herhangi bir hasar olmadan, tamamen orijinal haliyle iade ettim. Ürünü Hepsijet ile gönderdim. Ancak iade talebim, “ürün, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambal...
5 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se 4 anc kulaklığı, Hepsijet kargo firması ile iade ettim. Kargo takip numaram:. Sipariş numaram: 4296117284. Ürünümün satıcıya ulaşmadığı ve transfer sürecinde olduğu belirtiliyor. Ancak, iade işlemini başlatmamın üzerinden 10 gün...
03 Ekim tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Huawei FreeBuds 6i model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 481 798 486 3. Ürünümün kargo hareketlerini takip ettiğimde, ilk çıkış yapılan birim olan Alanya’da uzun süredir beklediğini gördüm ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem canlı d...
Hepsiburada firmasından, görselini ekte göreceğiniz üzere bir kulaklık satın aldım ve kulaklık adresime teslim edildi. Ancak kulaklığın bluetooth özelliği olmadığını fark ettim. Tabii bunu ancak ambalajını açıp televizyonuma uymadığını gördüğümde anladım ve teslim tarihinin ertesi günü iade talebind...
Huawei 
Yorumlar