Hepsiburada 2025

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Airwrap Complete ürününü sadece üç kez kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturadaki seri numarası ile ürünün üzerindeki seri numarasının birbiri...

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SPX satıcısından Salomon Pioneer litre Siyah Unisex Koruyucu Ekipmanlar L41158100-F91 - M/Siyah marka kaskı, indirimli fiyat ve Hepsiburada puanlarımı kullanarak, 3 taksit seçeneğiyle toplam 5.799,99 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 418 325 163 0). Sipa...

SLM2024000000031 fatura numaralı ve 09.01.2024 tarihli Xiaomi Redmi Note 12 telefonu, Hepsiburada alışveriş sitesinde satış yapan Kuyuteknoloji'den aldım. Telefon arızalandığı için servise götürmem gerekiyor. Fakat faturası mevzuat gereği sistem üzerinden gönderiliyor, telefonla beraber gönderilmiyo...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klimayı sipariş ettim (Sipariş No: 460 697 720 0). Ancak ertesi gün, 'hatalı fiyat' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü özellikle bu satıcıdan almak istemiştim ve diğer satıcılardaki fiyatlar da iptal sonrası...

14/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden deodorant sprey siparişi verdim. Ödemesi kartımdan 573,50 TL olarak çekildi ancak siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Sipariş numaramı bilmiyorum ve ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

14 Ağustos 2025 gece saat 02.04 de Hepsiburada sitesinden Premium üyesi olanlara "bugün kapında" teslimat ibareli cep telefonu sipariş ettim. Tabi bugün kapında dan yararlanabilmek için de Premium üyesi oldum. Fakat siparişi verdikten sonra kargo durumu yarın kapında olarak değişti. Müşteri hizmetle...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, hbbilişim satıcısından Yenilenmiş iPhone 13 128 GB (12 Ay Garantili) - b Grade - Çok İyi/Beyaz ürünü (Sipariş No: 401 629 479 1) satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta Samsun’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli kapanma ve sim ka...

03 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan (biri Papuçstore) Stanley Termos 2,3 litre siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 845 391 2. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Her iki satıcıdan da sipariş verdiğim ürünler gönderilmedi ve tarafıma ...

21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden saç bandajı siparişi verdim. Ürün görselinde havlu olarak görünmesine rağmen bana peluş bir ürün gönderildi. 28 Nisan 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla ürünü iade ettim ve sipariş numaram 4383162158’dir. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 4...

4 Aralık 2024’te Hepsiburada uygulamasından Karaca Powermix blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü mart 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, 15 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve beni servise yön...

30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bigred marka bir teknik hırdavat ürünü satın aldım. Ürün Yalova’daki adresime teslim edildi, ancak beraberinde ne fatura ne de irsaliye gönderildi. Sistem üzerinden fatura talebi oluşturduğumda ise tarafıma yalnızca düz bir kağıt yüklendi ve açıklama kı...

Nisan 2025’te Pluxee hesabımdaki bakiyemle Hepsiburada’dan toplam 5 adet hediye çeki satın aldım. Bu çeklerden yalnızca birini kullanabildim, kalan 4 çek ise “kupon kodu geçersiz” hatası vererek hiçbir şekilde kullanılmıyor. Çeklerin son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, aylardır bu sorunu...

07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Kumtel'in resmi satıcısından Kumtel Juniper Portatif Klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 4888000822. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve ürünün tahmini teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü...

07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Bosch kurutma makinesi siparişi verdim. 08 Ağustos 2025’te siparişi iptal etmeme rağmen, ürün hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve tarafıma gönderilmeye çalışılıyor. Hepsiburada sipariş numaram: 475 805 757 6’dır. İptal işlemi sonras...

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi 67W hızlı şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve 5 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve ücretim geri yatırıldı. Ancak, ürünü alırken kullandığım “250 TL üzeri alışv...

30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel LTXM71N 24000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 424 578 044 3. Siparişin Gaziantep İslahiye adresine 5 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak iki hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı dahi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

09 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 2.725,20 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem, benim hesabım üzerinden değil, başka birinin hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir. Sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım ve alışverişin kimin hesabı üzerinden yapıl...

14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4218891371 numaralı siparişle 5.800 TL’ye bir TV ürünü satın aldım. Ürün teslim edilmeden siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi ve aynı ürün kısa süre sonra 7.000 TL’nin üzerinde bir fiyatla tekrar satışa sunuldu. Hepsiburada tarafından aranarak...

04 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı firma aracılığıyla Vankyo Leisure 495W model elektronik ürünü 5.884,70 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 455 237 044 1’dir. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hiz...