Kalıcı Sakatlık Ve Ödeneklere Ödeme Gecikmesi


12 Temmuz 2025 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonucunda kalıcı sakatlık yaşadım. Hepiyi Sigorta nezdinde 2026301025438-1 numaralı dosyam bulunuyor. Kalıcı sakatlık durumum ve diğer tüm tazminat haklarımla ilgili belgeler, avukatlarım tarafından yaklaşık 3 ay önce eksiksiz şekilde şirkete teslim edildi.
Ben bu kaza nedeniyle kalıcı sakatlık tazminatımın, geçici iş göremezlik ödeneğimin ve bakıcı ödeneğimin ödenmesini bekliyorum. Ancak dosyam sistemde sürekli “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne ödeme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama yapılıyor.
Tüm belgelerimin 3 aydır ellerinde olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmaması ve geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kalıcı sakatlık tazminatımın, geçici iş göremezlik ve bakıcı ödeneklerimin bir an önce ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, dosyamla ilgili sürecin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sn. Mehmet K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman Yardım menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi















