to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkezden arayan müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaşanan aksaklığı giderip değer kaybım gün içinde yatırılmıştır hep iyi sigortaya teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Ford Fiesta 2012 model aracımla karıştığım trafik kaza...sında tutanaklarda da belirtildiği üzere %100 haklı taraf olduğum halde, He
2025 Mart ayında ikinci el olarak aldığım aracıma hemen Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Aracın muayen...esi 2024 Ağustos ayında önceki sahibi tarafından yapılmış ve muayeneden camdaki taş izine bağlı hafif kusur ile geçmiş. Aracı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ayn
"Az önce (19.06.2026, saat 10.18) Hepiyi Sigorta çözüm merkezinden Rabia hanım aradı ve mağduriyetimizin giderilmesi için ellerinden geleni yapacaklarını söyledi, teşekkürler."
12.04.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında düzenlenen kaza tespit tutanağı hatalı olmasına rağmen, Hepiyi ...Sigorta’nın zmms poliçem üzerinden çok hızlı bir şekilde ve mahkeme ile bilirkişi süreci beklenmeden ödeme yaptığını öğrendim. ATK’dan gelen kesin kusur oranlarında karşı tarafın y
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçesini, aracımı 9 Haziran’da sattığım gün acente üzerinden ip...tal ettirdim. Aynı gün başka bir firmadan olan kasko poliçemin iadesi hemen hesabıma yatırılmasına rağmen, Hepiyi Sigorta için defalarca telefon görüşmesi yapmama karşın param hâlâ
"Şikayet. Var teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden 12.06.2026 tarihinde 19 ***68 plakalı aracım için ...alıcı değişikliği nedeniyle iki kişi adına trafik sigortası yaptırdım. Anca
Hep İyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, T. C. Numaram üzerinden kayıtlı poliçeme ait bilgilere 15.06.2026 tarih...inden beri erişemiyorum. İki gündür ne internet sitelerine ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sadece poliçe bilgilerimi görmek ve sigortamla ilgili durumu
Hepiyi Sigorta ile hiçbir sigorta poliçesi yaptırmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde kredi kartımdan... düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 16.04.2026 tarihinde kart ekstreme 2.592,07 TL tutarında bir işlem yansıdı, önceki dönemlerde de benzer şekilde düzenli kesintiler yapı
Hep İyi Sigorta nezdinde anlaşmasız servisime ait hasar için 09.06.2026 tarihinden bu yana hasar ihbarı yapmaya çalışıyo...rum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ellerindeki tüm telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, çağrılarım direkt kapanıyor. Online kanallar üzeri
Eylül 2025’te Hepiyi Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. Aralık 2025’te Bezmialem Hastanesi’nde bana hipertansi...yon tanısı konuldu ve o dönemde yapılan birçok işlem sigorta tarafından onaylanarak karşılandı. Doktorum altı ay sonra kontrole gelmem gerektiğini söyledi ve 11 Haziran 2026’da tek
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2025 Kasım ayında Bursa’da bir trafik kazası yaşa...dım. Olay anında tüm tutanak ve raporlar tutulmasına rağmen dosyaya ehliyetimin eklenmediği söylenerek, ehliyetsiz trafiğe çıkmışım gibi işlem yapılmış ve hakkımda icra bildirimi g
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta poliçem ile Çeşme Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne omuz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Sabah saat 09.0...0’da hastaneye giriş yaptım, yaklaşık 09.15’te doktorun yanına girdim ve kısa bir muayenenin ardından röntgene yönlendirildim. Röntgen için sigorta onayının alınması gerektiği söy
Hepiyi Sigorta’nın müşteri hizmetlerine bugün sağlık provizyonum hakkında bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalıştım a...ncak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda önce yönlendirileceğim söyleniyor, sinyal sesinden sonra T. C. Kimlik numaramı girmem isteniyor, numaramı girdikten son
"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da aracımızın perte (hurdaya) ayrılması sürecinden bu yana, ...hem sigorta şirketi hem de eksper ile defalarca görüşme yapmamıza rağmen ta
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne... başvurdum ve 25.02.2026 tarihinde lehime karar verildi. Karar doğrultusunda Hepiyi Sigorta’nın tarafıma yaklaşık 30.000 TL ödemesi gerektiği belirtildi. Hakem Heyeti kararı ve öd
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama, benim ve aracımın hiçbir şekilde dahil olmadığı bir kaza nedeniyle..., yanlış plaka yazılması sonucu haksız yere hasar kaydı işlenmiş ve sigortam üzerinden hasar dosyası açılmıştır. Aracım otomobil olmasına rağmen kazaya karışan iki taraf da motosik
"Çözüm merkezinden Sevda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde eşim adına, yeni aldığımız Nissan Qashqai aracımız içi...n Hepiyi Sigorta üzerinden telefonla kasko yaptırdık. Görüşme sırasında müş
04.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya tek taraflı kaza sonucu aracımla ilgili hasar dosyası açtırdım ve tarafıma 202635...1031419 numaralı dosya verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyama hâlâ eksper ataması yapılmadı. Aracım şu anda sanayide beklemekte ve eksper atanmadığı için hiçbir işle
"Hepiyi sigortaya çok teşekkür ederim Sivas'taki eksper'e teşekkür geç oldu fakat halloldu teşekkürler"
Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.06.2026 tarihinde saat 17:31’de 2017 model Subaru xv aracım için çekici tale...binde bulundum. Telefonda yaklaşık 1 saatten fazla sürede aracın çekileceği söylendi ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ çekici yönlendirilmedi. Aracım şu
Suzuki sx4 S-Cross 2022 model aracımın kaputunda oluşan küçük bir göçük için Hepiyi Sigorta kapsamındaki iyi kasko mini ...onarım hizmetinden yararlanmak amacıyla, yönlendirildiğim hizmet noktası olan İstanbul Ümraniye’deki ALC Oto servisine gittim. Kaputtaki göçüğe bakıp bu göçüğün 5 cm’yi geçtiğini s
Hepiyi Sigorta’dan 12 Haziran’da seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi mail adresime bir türlü gönderm...ediler. Vize günü belgeye ihtiyacım olduğunda tekrar telefonla istedim, “sizi arayacağız” diyerek sürekli oyaladılar, ancak yine göndermediler. Bu nedenle vize randevu günümde aci
13.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Hepiyi Sigortalı bir aracın da karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Benim adım...a düzenlenmiş herhangi bir sigorta poliçem olmamasına rağmen, karşı tarafın Hepiyi kaskosunun devreye girmesi gerekirken, küçük çaplı bir hasar için bana fahiş bir bedel yansıtılma
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile 02.06.2026 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi’nde yaptırdığım muaye...nemin karşılanmasını beklerken, sigortamın geçerli olmadığı söylenerek ücret tarafıma yansıtıldı. Hastanenin internet sitesinde Hepiyi Sigorta ile anlaşma olduğu açıkça yazmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
