to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Pazarlama Aramaları Ve SMS'ler KVKK İhlali
Yaklaşık 1 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından onayım ve KVKK iznim olmamasına rağmen gün aşırı arama ve pazarlama içerikli mesaj alıyorum. Şirketle hiçbir başvurum, poliçem veya talebim bulunmadığı halde özellikle 0850 665 63 63 numarası üzerinden bugün de dahil olmak üzere rahatsız edilmeye devam ediliyorum.
Defalarca kez aranmak istemediğimi, kişisel verilerimin pazarlama amacıyla kullanılmasına izin vermediğimi ve KVKK kapsamında numaramın sistemlerinden silinmesini talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen aramalar ve mesajlar sürüyor. Bu durum hem açık bir rıza olmadan kişisel verilerimin işlenmesi hem de sürekli rahatsız edilmem nedeniyle mağduriyet oluşturuyor.
Kişisel verilerimin KVKK kapsamında derhal silinmesini, numaramın pazarlama ve arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve tarafıma telefon araması ya da SMS yoluyla tekrar pazarlama yapılmamasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde arama kayıtlarının ve logların incelenerek bu durumun resmi olarak da kayıt altına alınmasını istiyorum.
Sn. Halit K. , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sayın Halit K. , Talebiniz doğrultusunda ticari elektronik ileti izinleriniz İleti Yönetim Sistemi ve şirketimiz kayıtları üzerinde güncellenerek iptal edilmiştir. Bu işlemden sonra tarafınıza pazarlama amaçlı herhangi bir kanaldan ileti gönderilmeyecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
