to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında, 1 Şubat 2026 tarihli dönüş uçuşumuz iptal edildi ve ülke...mize ancak yaklaşık 24 saat sonra dönebildik. Poliçemde 6 ile 12 saat arası rötar durumunda kişi başı 60 Euro tazminat ödeneceği belirtilmesine rağmen, uçuş iptalinin bu kapsamda d
Hepiyi sigorta'da yapmış olduğum 60200000757** numaralı tss poliçemi 2 gün sonra iptal etmek istememe rağmen 20 gündür o...yalanıyorum. Ve kesinlikle iptal etmiyorlar. İptal etmiyorlar. Sadece talebiniz alındı diyorlar. Neden iptal etmiyorlar bilmiyorum. Herhangi bir sağlık hizmeti almadım. Poliçe alı
"Teşekkürler"
"Şikayet sonrası beni arayan Erdi bey konu ile ilgilenip çözüme kavuşturmasından dolayı çok teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait ar...acı 19.12.2025 tarihinde sattığım için iade almam gereken 7.253,32 TL tutar
"Beni arayan personelin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden hem trafik hem kasko poliçelerimi site üzerinde...n iptal ettim. Site üzerinde poliçelerimin iptal edildiği ve trafik sigortası için 3.968,03 TL zeyil tutarının oluştuğu açıkça görülmesine rağmen, 25.01.2026 tarihi itibarıyla 12 g
Hepiyi üzerinden Schengen vizesi için, aile bireylerimi de içeren bir seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Anc...ak tarafıma tek bir poliçe gönderildi ve sigortalı kısmında yalnızca benim adım yer alıyor, diğer aile bireylerinin isimleri ise ikinci sayfada küçük şekilde yazıyor. Danimarka Kon
2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 3010002...39169974 numaralı araç sigortası poliçemin iptalini yaptırdım. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması gereken 11.213 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. 2 Oc
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde 600000002597846 numaralı poliçe ile seyahat sağlık sigortas...ı satın aldım. Seyahatim gerçekleşmeyeceği için, poliçenin süresi başlamadan önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak iptal talebim sırasında tarafıma
02.01.2026 tarihinde araç satışından dolayı Hepiyi Sigorta’dan 3010000180098704 numaralı trafik sigortası poliçemin ipta...lini acente aracılığıyla gerçekleştirdim. Poliçe iptaline rağmen 4.650,19 TL tutarındaki ödemenin yasal süresi dolduğu halde tarafıma halen iadesi yapılmadı. Trabzon Ortahisar’dak
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptali için 29.12.2025 tarihinde talep...te bulundum. Aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen poliçemin iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda yalnızca “kayıt oluşturuyoruz, acili
05.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden araç sigortamın iptal işlemini acente aracılığı...yla yaptırdım. Satış sözleşmesini acenteye ilettim, poliçem iptal edildi ve bana 6.604 TL iptal iadesi yapılacağı söylendi, iptal sözleşmesi de tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden
16.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Yıllardır her yıl farklı firmalardan t...amamlayıcı sağlık sigortası yaptıran, sürece hakim bir kullanıcıyım ve özellikle evime yakın olan İstinye Üniversitesi Hastanesi’nin anlaşmalı olup olmadığını her seferinde özellik
"Ücret iaden tarafıma yapıldı şahsıma bilgi veren müşteri hizmetleri yetkilisine ayrıca teşekkür ediyorum bu süre zarfında irtibat halindeydi"
25.12.2025 tarihinde 61 ds 265 plakalı aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Si...gorta üzerinden trafik sigortamın iptalini gerçekleştirdim. Bana SMS ile 30
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 02.01.2026 ta...rihinde iptal edildi. Ancak aradan geçen süreye ve yasal sürenin dolmasına
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 17.12.2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aradan geçen süre...ye rağmen 3.039 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve yasal süresi dolmasına rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Poliçe numaram 301000189392820’dir. Konuyla ilgil
Hepiyi Sigorta, trafik sigortamın iade işlemlerini gerçekleştirmedi. 23 Aralık tarihinde sigorta poliçesini iptal ettirm...eme rağmen hâlâ sigorta tutarının iadesi sağlanmadı. Acil olarak poliçenin iadesinin yapılmasını ve tarafıma neden bu sorunun çözülmediği hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
"Şikayetvar ve sddk şikayetim sonucu iade gerçekleşti"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası için 29/12/2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak pol...içemin iptal edilmesini talep ettim. Hem web üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebimi iletmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem y
Hepiyi SİGORTA’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattığım için 18 Aralık 2025 tarihinde iptal et...tirdim. Poliçe numaram 301000192676088’dir. İptal sonrasında yaklaşık 4.000 TL civarında olması gereken prim iadesi, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu sü
Hepiyi Sigorta üzerinden Sultanbeyli / İstanbul’daki konutum için dün DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturulurken sis...tem adresi otomatik doldurmuş ve sigorta ettirilen adres yanlış düzenlenmiş. Bunu aynı gün hemen fark edip durumu ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatayı belirtmeme rağ
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortası poliçelerinin iptalini 03.12.2025 tarihinde gerçekl...eştirdim. Trafik sigortamla ilgili tutar 2 iş günü içerisinde hesabıma yansıdı. Ancak kasko poliçemin iptalinden almam gereken 8.275,04 TL üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen
Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık 6 ay önce yaptırmış olduğum kasko poliçemi 03.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numar...am 351000079156222’dir. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99