Procleanx Süpürge Aparatında Yaşanan Sorun Ve Garanti Kapsamında Destek Beklentisi
Procleanx marka dik süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Ankara Keçiören’de kullanmaya başladım. Süpürge aparatı çıkarıp başka bir aparatı takmak istediğimde, aparatla birlikte kablosu da yerinden çıktı. O günden beri ürünü aparatı değiştirmeden, bu sorunu yaşamamak için mecburen tek aparatla kullanıyorum...
BİM Aktüel Kataloğunda Duyurulan Ürün Hiçbir Mağazada Bulunamadı: Müşteri Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Reklam
BİM’in aktüel kataloğunda uzun süre önce, 19 Aralık 2025 tarihi için duyurulan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcıyı almak amacıyla, 20 Aralık 2025 günü Bursa Osmangazi ve Yıldırım ilçelerindeki birçok BİM mağazasını tek tek dolaştım. Ancak gittiğim tüm mağazalarda ürün için "Stok sıfır...
Heifer Süpürge İçin Güvenilir Yetkili Servis Bilgisi Talebim Var

Heifer marka quiclean Pro şarjlı dik süpürge sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır cihazımla ilgili yaşadığım sorun için yetkili servise ulaşmak istiyorum ancak internette karşıma çıkan servislerin güvenilir olup olmadığını anlayamadığım için başvuru yapmaya çekiniyorum. Özellikle sahte ya da yetkisiz serv...
Yeni Alınan Saç Şekillendiricide Sürekli Arıza Ve Gürültü Sorunu
Yaklaşık 7 Kasım 2025 civarında Ankara Balgat BİM şubesinden Heifer markasının havayla düzleştiren saç şekillendiricisini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra son 2 haftadır fan kısmından farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ayrıca saçımı yaparken bir anda ekranda...
Heifer Procleanx Süpürgem Arızalandı, Yetkili Servis Bulamıyorum

Yaklaşık iki yıl önce BİM’den satın aldığım Heifer Procleanx dikey süpürgem, dün itibarıyla E6 ve E7 hatalarını vermeye başladı. Cihaz zaman zaman kendi kendine çalışıyor ve şarjı bitinceye kadar durmadan çalışmaya devam ediyor. Pili söküp tekrar takmama rağmen bu durum düzelmiyor. Denizli ilinde y...
Heifer Saç Şekillendirici Aldıktan Kısa Süre Sonra Arızalandı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
BİM marketten yaklaşık 3 hafta önce Heifer marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan, 3. Kademede çalıştırırken bir anda içinden duman çıkmaya başladı ve ardından kendi kendine kapandı. O andan sonra cihazı tekrar açmak istediğimde, on tuşuna bastığımda sadece ilk ü...
Aldığım El Süpürgesi Arızalı Çıktı Muhatap Bulamıyorum
BİM’den 2024 yılında Heirfier marka bir el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürgenin ön kısmı dönmemeye başladı, ışığı yanmadı ve çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı. Bu nedenle ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağme...
Kısa Sürede Bozulan Saç Şekillendirici Saçıma Zarar Verdi, İade Talebim Reddedildi

Yeni Aldığım Süpürge Hatalı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Heifer Power X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce süpürgede e3 hatası vermeye başladı ve çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle ürünü 1 haftadır hiç kulla...
İlk Kullanımda Arızalanan Doğrayıcı Mağduriyeti

BİM’den yaklaşık üç ay önce Heifer marka bir doğrayıcı aldım. Mağazada ürünü teslim alırken çalışanlar, istersem orada çalıştırabileceğimi ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ben de buna güvenerek ürünü aldım. Eve geldikten yaklaşık bir iki ay sonra ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, çalı...
Heifer Blender Seti Rende Aparatı Kısa Sürede Kırıldı

Heifer Mega Blender Seti 807 modelini BİM'den almıştım. Ürünün rende aparatını tamamen normal kullanım sırasında kullanırken yaklaşık 6 ay önce aparat aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım durumu olmamasına rağmen rende aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal...
Heifer Arızalanan Blender İçin Çözüm Sunulmuyor

15.11.2024'de BİM p852 Barış Manço şubesinden Heifer marka mini blender satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak bir süre sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyor. Cihazın tamiri için üretici firma benden fatura veya fiş talep etti. Ancak ödeme fişimi ...
Heifer Quiclean Pro Süpürge Çekmiyor Ve Verim Alamıyorum
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak süpürge sürekli olarak çekmiyor ve temizlik sırasında hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun Eylül ayından bu yana devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Filtre temizliğini düzenli...
Heifer Procleanx Şarjlı Süpürgede Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Heifer Procleanx marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Ankara Keçiören BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri hazne bağlantı yerlerinde ve boruda sallantı problemi vardı, ancak başta çok önemsemedim. Zamanla bu sallantı arttı ve sonunda hazne bağlantı yeri, boru ve hazne elimd...
Çay Makinesi Yanık Ve Eriyen Parça Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi, Destek Alamadım
Mayıs 2025’te İzmir Çiğli Balatçık BİM şubesinden Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve 1 hafta sonra elektrik kablosunda yanık oluştu, makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik meydana geldi. Bu nedenle ürünü 09.09.2025 tarihinden itibaren kullana...
Yeni Aldığım Şarjlı Süpürge Çekmiyor, Sürekli Arızalanıyor!

Heifer Süpürge Arızası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Heifer markasına ait dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda İstanbul Güngören’de kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı, alt kısmı dönmüyor ve ışığı da yanmıyor. Pislikleri çekmiyor ve temizlik yapmama rağmen sorun düzelmedi. Garanti kaps...
Heifer Süpürge Servisine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Bir tane süpürge almıştım. Servisi arıyorum fakat açan olmuyor. Süpürgemin markası Heifer. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevini...
Az Kullanılan Blender Duman Çıkararak Arızalandı, Teknik Servise Ulaşılamıyor

Heifer marka blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırdım. Dün ürünü fişe taktığımda önce yanık bir koku geldi, ardından "pof" diye bir sesle birlikte duman yükseldi. Hemen fişi prizden çektim ve blenderın ucunu çıkardım, çıkan duman tamamen dışarı çıktı. Ne olduğu...
Heifer Süpürgenin Sapı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

BİM Bursa Yıldırım şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Heifer marka süpürgenin bağlantı yeri ve tutma sapı, birkaç kez kullanım sonrası kırıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan bu şekilde arızalanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Malzeme kalitesinin bu kadar düşük olması hem BİM’in hem...
Heifer Cam Kettle Hiçbir Uyarı Vermeden Çalışmayı Durdurdu, Tamir İstiyorum

Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzmir Bornova Mahallesi Yeşilova şubesindeki BİM mağazasından satın almıştım. Faturamı kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Ürünü aldıktan bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden tama...
Heifer Saç Kurutma Makinesi İçin Yedek Pervane Bulamıyorum

Defalarca Tamire Gönderilen El Süpürgesi Hala Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
BİM Alt Geçit Ordu şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Heifer marka bir el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgede sallanma problemi vardı. Bu nedenle süpürgeyi üç defa garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde sadece torbası değiştirildi, ikinci gönderimde ise ışıkları ...














