Heifer PowerX Elektrikli Süpürgede Fırça Dönmüyor Ve Işıklar Kapanıp Açılıyor

Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım Heifer powerx marka elektrikli süpürgemden uzun süre hiçbir sorun yaşamazken, son 5–6 ayda ciddi bir arıza ile karşı karşıyayım. Süpürge çalışırken üzerindeki ışıklar kendi kendine kapanıp açılıyor; aynı zamanda fırça başlığının kesinlikle dönmediğini fark ettim.

Sorun başlıkta diye düşünerek hem başlığını hem de filtresini yenisiyle değiştirdim; ancak yeni taktığım başlıkta da fırça dönmüyor, ışıkların kapanıp açılması da devam ediyor. Yani sorun kullanıcı hatasından ya da başlıktan kaynaklı değil, cihazın kendi arızası gibi görünüyor.

Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşayacağımı düşünmemiştim. Heifer markasına güvenerek aldığım bu süpürgenin, yaşadığım bu problem doğrultusunda garanti kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum.