"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Heifer marka
312 şikayet
Heifer Markalı Su Isıtıcısının Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
"Mü müşteri temsilcisi beni aradı kod gönderdi onunla ürünü kendilerine göndermemi istediler ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"


BİM Heifer Dik Süpürge Motor Arızası Tekrarlıyor, Yeni Ürün Talebi
BİM’in Ataşehir şubesinden yaklaşık 8 ay önce Heifer marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra m...otor arızası yaşadım ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine BİM’e başvurdum, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise gönderdim. Süpürge yaklaşık 3 ay serviste kal
Heifer Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Heifer marka dik süpürgemin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı ve uzun süredir hiçbir yerde yedek parçasını b...ulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamam beni mağdur etti. Hepsiburada ve/veya
Heifer Haznenin İç Kısmında Pas Oluştu
Heifer marka blenderımı 2025 yılında aldım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık 6–8 ay sonra haznenin iç kısmında pas oluş...tuğunu fark ettim. Gıda ile birebir temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. D
Heifer Hyper Prox Süpürge Motor Arızası Ve Çekim Gücü Sorunları
BİM’den Heifer Hyper Prox marka süpürge satın aldım ve hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri olduğunu düşünüyorum.... Ürünü aldığım ilk bir ay dışında hiçbir zaman taahhüt edildiği şekilde, verimli ve aktif olarak kullanamadım. Daha iki yıl dolmadan, garanti süresi içindeyken bile sürekli sorun y

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye 1.750 TL Servis Ücreti Talebi Haksız
05.12.2026 tarihinde Karaman BİM mağazasından Heifer Qıclean Pro marka süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi ile süpü...rge metal boru arasındaki birleştirme aparatı üzerindeki tırnak kırıldığı için, 05.12.2028’e kadar garantisi devam eden ürünümle ilgili 0850 255 07 04 numaralı müşteri hizmetlerini

Heifer Çay Makinesinde Patlayan Çaycı Nedeniyle Yanık Ve Güvenlik Endişesi
"Firma iletişime geçti ve hemen cam kısmı yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim."


Heifer Süpürge Başlık Arızası Tekrar Ediyor, Garanti Kapsamı Reddi
Heifer markasından 2025 yılı içinde BİM’den satın aldığım ve henüz 6–7 aylık olan süpürgem, başlığının dönmemesi şikayet...iyle defalarca sorun çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. İlk iki gönderimde başlık arızası için işlem yapıldı, tarafıma “yapıldı” denilerek geri
Heifer Dikey Şarjlı Süpürge Yedek Toz Haznesi Temin Edilemedi
Heifer Quicclean dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde yed...ek toz haznesi bulamıyorum. İnternette ve çeşitli satıcılarda araştırma yapmama rağmen yedek parça satan bir yer yok. Trendyol’da sadece tek bir satıcıda görünüyor, onda da uzun sü
Öne ÇıkanKonular
Ayıplı Heifer Dikey Süpürge BİM Ve Heifer İade Sürecinde Müşteriyi Oyalıyor
21 Mayıs’ta BİM’den Heifer Power X dikey süpürgeyi 6.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kul...lanamıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 1 dakika sonra mod düşüyor, çekim gücü tamamen azalıyor, dijital ekranda şarj dolu görünürken bir anda batarya işareti kırmızı yanıp sönme
Heifer Dik Süpürge Batarya Sorunu %95 Şarjda 15 Saniyede Kapanıyor Ve Garanti Çözümü Talep Ediyorum
Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Yenimahalle Avcılar Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürünü baş...ta sorunsuz kullanırken, son 2 gündür şarjı yüzde 95 dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 15 saniye sonra kendini kapatıyor ve batarya boş uyarısı veriyor. Ürünü bu sür
Heifer Dikey Süpürge Sürekli Arızalı Ve Garanti Desteği Cevapsız
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürün defalarca bozulduğu için garantiye gönderdim,... her seferinde yapılıp geri geldi ancak sorunlar tamamen çözülmedi. En son olarak süpürgenin başlığı artık dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Elimde fatura veya garanti belgesi
Kırılan Saç Şekillendirici Başlığı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
07.02.2025 tarihinde Samsun İlkadım Anadolu Mahallesi Barış Bulvarı No:138 adresindeki BİM mağazasından 2.990 TL ödeyere...k Heifer marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce cihazı fişe takıp saçımı yaptıktan sonra, ürün soğuyunca kutus

Heifer Süpürge Toz Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Heifer Quickleen model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü evde normal şekilde kullanırken süpürgeni...n toz haznesi kendiliğinden çatlayıp kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek ekstra bir durum yaşanmadı. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olup garanti

Toz Haznesi Kırılan Süpürge İçin Yedek Parça Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce Samsun Bafra Mevlana Mahallesi’indeki BİM marketten Heifer Quiclean Pro marka dik süpürge satın ald...ım. Ürünün toz haznesi, sadece temizliğini yaparken kırıldı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için Heifer müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trendyol’a y
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Toz Haznesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Heifer 400 w kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinin bitiş kısmı, oldu...kça basit ve plastik bir yapıya sahip olduğundan kısa süre içinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Süpürgeyi




Garanti Kapsamındaki Dikey Şarjlı Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Servis Bilgisi Bulunamıyor
BİM’den 15.06.2025 tarihinde Ankara Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Santral Sokak No: 7/1 şubesinden Heifer powerx marka di...key şarjlı süpürge satın aldım. İlk kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 haftadır halının üzerinde süpürme yaparken süpürge birkaç saniye çalıştıktan
Soğutma Performansı Yetersiz Ve İade Talebimiz Reddedildi
Kahramanmaraş Serin Kent BİM şubesinden Heifer marka su sebili satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da aldım, 2 Mayıs’ta elime ul...aştı. Kullanmaya başladıktan sonra suyu yeterince soğutmadığını fark ettik ve ürünün soğutma kapasitesinin beklentimizi kesinlikle karşılamadığını gördük. 14 günlük iade hakkımızı
Heifer Markalı Süpürge İçin Orijinal Yedek Toz Haznesi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den aldığım Heifer marka 22.2v Li-Ion şarjlı süpürgemin toz haznesi bugün komşumun dikkatsizliği... sonucu kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor mu emin değilim, ancak benim asıl talebim ücretini ödeyerek orijinal yedek toz haznesi temin etmek. Müşteri hizmetlerine ait bir num

Quiclean Pro Şarjlı Dikey Süpürge Toz Torbası Parçası Tekrar Kırılıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor
20 Nisan 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Heifer marka Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün toz torbas...ı haznesi bağlantı yerinden kırıldı ve yedek parça olarak tekrar satın almak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. Ben 48 kilo bir insanım ve normal kul


Döner Başlık Arızaları İçin Kalıcı Çözüm Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği
"İlgili servise çok teşekkür ederim. Her zaman böyle kalması dileğiyle Her defasında çok ilgili davrandılar."
Heifer marka dikey süpürgemin döner başlığında, 2 sene içinde 3–4 kez arıza... yaşadım. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımından genel olarak mem
Heifer Saç Şekillendiricisinin Başlık Düşmesi Ve Sürekli Kapanması
Heifer marka saç şekillendiriciyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün kalitesi genel olarak güzel olmasına rağmen, çal...ışırken sürekli başlıkları düşüyor ve bu yüzden saçımı düzgünce yapamıyorum. Ayrıca cihaz kendi kendine sık sık kapanıyor ve kullanım sırasında sürekli uğraştırıyor. Ürünü BİM mar


Heifer Süpürge Şarjı Tam Olmasına Rağmen Çalışmıyor, Servise Ulaşılamıyor
Heifer marka dikey şarjlı süpürgeyi 22.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan bir süre sonra ışığı sönüyor ve bir süre sonra süpürge başlığının dönmesi tamamen duruyor. E
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37

















