to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs’ta BİM’den Heifer Power X dikey süpürgeyi 6.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kul...lanamıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 1 dakika sonra mod düşüyor, çekim gücü tamamen azalıyor, dijital ekranda şarj dolu görünürken bir anda batarya işareti kırmızı yanıp sönme
Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Yenimahalle Avcılar Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürünü baş...ta sorunsuz kullanırken, son 2 gündür şarjı yüzde 95 dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 15 saniye sonra kendini kapatıyor ve batarya boş uyarısı veriyor. Ürünü bu sür
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürün defalarca bozulduğu için garantiye gönderdim,... her seferinde yapılıp geri geldi ancak sorunlar tamamen çözülmedi. En son olarak süpürgenin başlığı artık dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Elimde fatura veya garanti belgesi
07.02.2025 tarihinde Samsun İlkadım Anadolu Mahallesi Barış Bulvarı No:138 adresindeki BİM mağazasından 2.990 TL ödeyere...k Heifer marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce cihazı fişe takıp saçımı yaptıktan sonra, ürün soğuyunca kutus
Heifer Quickleen model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü evde normal şekilde kullanırken süpürgeni...n toz haznesi kendiliğinden çatlayıp kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek ekstra bir durum yaşanmadı. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olup garanti
Yaklaşık 6–7 ay önce Samsun Bafra Mevlana Mahallesi’indeki BİM marketten Heifer Quiclean Pro marka dik süpürge satın ald...ım. Ürünün toz haznesi, sadece temizliğini yaparken kırıldı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için Heifer müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trendyol’a y
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Heifer 400 w kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinin bitiş kısmı, oldu...kça basit ve plastik bir yapıya sahip olduğundan kısa süre içinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Süpürgeyi
BİM’den 15.06.2025 tarihinde Ankara Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Santral Sokak No: 7/1 şubesinden Heifer powerx marka di...key şarjlı süpürge satın aldım. İlk kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 haftadır halının üzerinde süpürme yaparken süpürge birkaç saniye çalıştıktan
Kahramanmaraş Serin Kent BİM şubesinden Heifer marka su sebili satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da aldım, 2 Mayıs’ta elime ul...aştı. Kullanmaya başladıktan sonra suyu yeterince soğutmadığını fark ettik ve ürünün soğutma kapasitesinin beklentimizi kesinlikle karşılamadığını gördük. 14 günlük iade hakkımızı
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den aldığım Heifer marka 22.2v Li-Ion şarjlı süpürgemin toz haznesi bugün komşumun dikkatsizliği... sonucu kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor mu emin değilim, ancak benim asıl talebim ücretini ödeyerek orijinal yedek toz haznesi temin etmek. Müşteri hizmetlerine ait bir num
20 Nisan 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Heifer marka Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün toz torbas...ı haznesi bağlantı yerinden kırıldı ve yedek parça olarak tekrar satın almak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. Ben 48 kilo bir insanım ve normal kul
"İlgili servise çok teşekkür ederim. Her zaman böyle kalması dileğiyle Her defasında çok ilgili davrandılar."
Heifer marka dikey süpürgemin döner başlığında, 2 sene içinde 3–4 kez arıza... yaşadım. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımından genel olarak mem
Heifer marka saç şekillendiriciyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün kalitesi genel olarak güzel olmasına rağmen, çal...ışırken sürekli başlıkları düşüyor ve bu yüzden saçımı düzgünce yapamıyorum. Ayrıca cihaz kendi kendine sık sık kapanıyor ve kullanım sırasında sürekli uğraştırıyor. Ürünü BİM mar
Heifer marka dikey şarjlı süpürgeyi 22.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan bir süre sonra ışığı sönüyor ve bir süre sonra süpürge başlığının dönmesi tamamen duruyor. E
Heifer marka hava üflemeli saç şekillendirme setini BİM mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanıyorum ancak ci...haz saçımın yarısına geldiğimde kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle saçımı düzgün şekilde şekillendiremiyorum ve ürünü verimli kullanamıyorum. Ürünü henüz ne B
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Heifer marka 3 in 1 mekanik zımba makinesi satın aldım. Yaklaşık 8 ay önce zımba teli bitt...i ve o tarihten bu yana piyasada bu ürüne uygun kalın zımba teli bulamıyorum. Üzerinde hangi numara veya ebat zımba teli kullanılması gerektiğine dair de bir bilgi yer almıyor. Bu
Heifer Quiclean Pro marka şarjlı dik süpürgeyi Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bil...e olmamasına rağmen 29 Nisan’dan beri süpürgenin fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü nakit olarak aldığım için fişimi ve garanti belgemizi maale
Heifer Cleanpro süpürge kullanıyorum ve ürünün toz haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum.... Ne yetkili servisten ne de internet sitelerinden toz haznesi bulabildim, piyasada hiçbir şekilde yedek parça yok. Yetkili servise ulaşmak için de numara bulamıyorum, herhangi bir
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Süpürgemi kullanırken toz ha...znesi kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 05.03.2026 tarihinde 0216 505 45 45 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ardından benden istenildiği üze
Heifer Ouıclean Pro 22.2v Li-ion dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den, çevremdeki herkes çok methettiği için aldım.... Ancak süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde Trendyol’dan bakmam söylendi fakat orada da stokta yok
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
21.11.2022 tarihinde BİM’den Heifer marka el blender seti satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza yaptı, bunun üzerine el... kitapçığında yazan yetkili servis adresine başvurdum. 28.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, İzmir’de belirtilen adresteki servise ürünü bizzat kendim götürdüm. Servisteki ye
"Marka bana ulaşım sağlandı parça değişim dediler çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51