Heifer Saç Şekillendiricinin Çalışmaması Ve Ücret İadesi Talebi
BİM’den yaklaşık bir ay önce Heifer marka 7 başlıklı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda dört kez kullandım ve 19 Mart Cuma günü fişe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim.
Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmam beni üzdü. Fişimi büyük ihtimalle bulamayacağım, ancak yine de ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin Heifer ve BİM tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını nazikçe rica ederim.
Merhaba Selin Hanım, Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ile ilgili yaşadığınız sorun için Şikayet ve adres bilgileri yazarak yurtiçi kargo ile 686724448’nolu kod ile ücretsiz bir şekilde Gebze Kocaeli olarak gönderin mutlaka not kağıdına açık adres bilginizi yazın ürün içerisine koyunuz gönderiniz garantisi süresi kapsamında en kısa sürede sorun çözülüp tarafınıza tekrar gönderim yapılacaktır.


















