Garanti Kapsamında Arızalanan Heifer Saç Şekillendiricinin Tamir, Değişim Ve Ücret İadesi Talebi


BİM’den yaklaşık bir ay önce Heifer marka 7 başlıklı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda dört kez kullandım ve 19 Mart Cuma günü fişe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim.
Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmam beni üzdü. Fişimi büyük ihtimalle bulamayacağım, ancak yine de ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin Heifer ve BİM tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını nazikçe rica ederim.

3 Mayıs'ta BİM marketten aldığım Heifer marka saç şekillendirici ürünü üçüncü kullanımda bozuldu. Kabloda temassızlık var gibi görünüyor. Bu, garanti kapsamında bir arıza. Ancak müşteri destek hattını arıyoruz, açan yok. İletişim kurabileceğimiz kimse yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Yaklaşık 2 ay önce BİM Antalya/Alanya şubesinden Heifer Airshape Dyson muadili saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kızıma almıştım, şehir dışından yeni geldi ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyor. Cihaza taktığımız hiçbir başlık şu an tutmuyor, başlıkların tamamı her kullanımda düşüyor ve bu n...


3 Mayısta BİM'den aldığımız Heifer saç şekillendirici elimde patladı. 1 ayda toplamda birkaç defa kullandım. Garantisi 2 yıl görünüyor. Bence üretim hatası. Garantiye göndermemi istediler. Rica edince kendileri göndermeyi kabul etti. Lütfen BİM mağazaları garantiye göndermek yerine paramızı iade ets...
Yorumlar