to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Hyper Prox Süpürge Fırça Motoru Kısa Sürede Arızalandı Ve Servis Bulunamadı
Gaziantep BİM marketten yeni aldığım ıı Heifer Hyper prox marka süpürgenin süpürme fırçasının motoru, ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra çalışmamaya başladı. Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar kısa sürede arıza verdiği için oldukça mağdur oldum.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili bir servis bulmaya çalıştım ancak herhangi bir servise ulaşamadım, bu nedenle ürünü tamir ettirme imkanım da olmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servis anlamında muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün süpürme fırçasının, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Mehmet S., Heifer Hyper Prox Süpürge Fırça Motoru Kısa Sürede Arızalandı Ve Servis Bulunamadı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Heifer olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Heifer müşteri hizmetleri departmanından Fadime.
Teşekkürler
