to read complaints and reviews, or file yours. 
Heifer markalı dik şarjlı süpürgeyi çeyizim için almıştım; ancak ürün, daha ilk kullanımdan kısa bir süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir yıl önce aldığım bu süpürgenin bataryası, ilk aydan sonra bozuldu. KKTC’de olduğumuz için ve başka çarem olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim.
Kısa süre önce süpürgenin hortumunun alt kısmından koptuğunu fark ettim, borusu da sıkıştı ve şu an açılmıyor; kullanılamaz durumda. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum; ancak müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Hem batarya, hem hortum, hem de boru ile ilgili yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında giderilmesini, ürünün tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. KKTC’de yaşamama rağmen bu ürünle ilgili olarak bana acil teknik destek ve müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını istiyorum. Bataryası süpürmeyi bitirsem de çalışmaya devam ediyor, kapanmıyor, kendi kendine çalışıyor.
Heifer marka şarjlı süpürge aldım. Aldığım ilk günden beri çekim gücü çok yetersiz, halının üstünde boş gidip geliyor. Resmen verdiğim parayı çöpe attım, hiç kullanılmıyor. Yetkili servisi arayıp durumu açıkladığımda bana yeni filtre almam gerektiğini ve bunun da garantiye girmediğini söylediler. Üs...
Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjını tamamen doldurmama rağmen en fazla 10 dakika kadar çalışıyor ve bu süre temel temizlik için bile yete...
Heifer dikey süpürgenin şarjı dolmuyor, yeşil yanmasına rağmen saniyeler içinde bitiyor. Sanırım bu sorun sadece bende değil. Akabinde, garanti belgesinin arkasındaki bütün numaraları aramama rağmen bir muhatap bulamadım. Aylar oldu, kimseye ulaşamıyorum. Daha önce bir parçasını kendim ücretli bir ş...
Heifer Quiclean Pro şarjlı el süpürgesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır cihazım şarj tutmuyor ve şu anda hiç çalışmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen herhangi bir tepki vermiyor. Ürünü BİM marketten satın almıştım. Fatura ve garanti belgem şu an yanımda olmadığı için k...
Heifer marka şarjlı süpürgemi, şarj süresinin kısalığı, çekim gücündeki azalma ve halı süpürme başlığındaki LED'lerin zaman zaman yanmaması şikayetleriyle servise tamir için gönderdim. Ürünüm servisten geldi ancak hiçbir sorun giderilmemiş. Şarjı tam doldurduktan sonra 10 dakikada tükendi ve çekim g...
Yorumlar