to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Talebimin İşleme Alınmaması Ve Birikim İadesi İçin Acil Yazılı Bilgilendirme
HDI Fiba Emeklilik’te 89119117 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için cayma talebinde bulundum. Benden dilekçe ve kimlik fotokopisi istendi, bunları da istenildiği şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma sadece sesli onay için aranacağım söylendi ve süreç ilerlemedi.
Yaklaşık 25 bin tl tutarında birikimim bulunuyor ve cayma talebim üzerinden 8 gün geçtiği halde ne arandım ne de herhangi bir sonuç bilgisi verildi. Gönderdiğim e-postaya, çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruya rağmen süreç hakkında net bir dönüş alamıyorum.
Cayma talebimin ivedilikle işleme alınmasını, sözleşmemin sonlandırılmasını ve birikimimin yasal süreler içinde tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
