Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi ile birlikte, bilgim ve onayım dahilinde Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait...

28.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi ile birlikte, bilgim ve onayım dahilinde Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi ile birlikte, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s2353051 poliçe numarasıyla “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigorta için kredi tutarı içinden peşin olarak 3.989,45 TL prim tahsil edilmiştir. Bu poliçen...

Akbank üzerinden mobil kanaldan kullandığım kredi sırasında, Agesa tarafından 28.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.937,76 TL tutarında, poliçe numarası s246197800 olan hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak onayım olmadan ya da yeterli bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleşti...

B** E*** K*** Garanti BBVA Emeklilik üzerinden kredi uzun vadeli hayat sigortamı iptal ettirdim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sigorta bedelinin iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. İşleme ait poliçe numaram 59423604 ’tir. Sigortamın iptal edilmesine rağmen iade tutarının hesabıma geçmemesi nede...

04.11.2025 tarihinde Burgan Bank'ın On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri no: 5170**14. Kredi kullanımı sırasında tarafıma MetLife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigortalara ilişk...
Agesa Sigortacılık’ta bulunan s2452870-0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum; ancak kuruma bir türlü ulaşamıyorum. Akbank’tan kullan...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı krediyi tercih ettim ve o döneme ait hayat sigortası prim ödemesi zaten hesabımdan bir defa kesildi. Bu yıl ise tarafıma bir SMS geldi ve hayat sigortamın yenilendiği b...
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından ha...
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından Akbank kredimle bağlantılı olarak yapılan kredi sigortasını iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Sigortanın iptali için defalarca çağrı merkezine ulaşmayı denememe rağmen doğru düzgün muhatap bulamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçenin tamamen iptal edilmesini ve kalan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 01.12.2025 tarihinden bu yana Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...

Akbank üzerinden 24.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile aynı gün Agesa Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptalini ve tahsil edilen yaklaşık 17.000 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep etmeme rağmen günlerdir işlemim gerçekleştirilm...

Agesa Sigorta’da adıma kayıtlı olduğunu düşündüğüm hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Poliçemin iptal edilmesi ve şimdiye kadar tahsil...

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım esnasında, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından tarafıma 4.202,41 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı sırasında benden peşin olarak tahsil edilmiştir. İlgili sigorta...


14 Kasım’da Akbank üzerinden yapılan ve s1895294-0 poliçe numaralı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum ancak Agesa’ya kesinlikle ulaşamıyorum. Akbank ile görüştüğümde iptal için Agesa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Agesa’yı ilk aradığımda yaklaşık 18 dakika hatta beklememe rağmen hiç...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı Agesa kredi güvenceli hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s245218900) iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 24 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. ...

28.12.2025 tarihinde Akbank İzmir Yolu Şubesi Bursa/Nilüfer’den 100.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi ile birlikte Agesa Hayat Emeklilik üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 4.651 TL prim kesildi. Yasal 14 günlük cayma süresi içindeyken, aynı gün içinde sigortayı ipta...

İş Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 1 Aralık civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise banka tarafında “hata alıyorum” denilerek işlem gerçekleştirilemedi ve beni sigorta şirketine yönlendirdiler...
VakıfBank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafımdan zorunlu olduğu belirtilerek 3.468,73 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numarası 678946950’dir. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi kullanımı sırası...
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte oluşturulan s2451664 numaralı poliçeye istinaden hesabımd...
Son Şikayetler