Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Sigorta’da Poliçe İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

İzzet
28 Aralık 2025 12:3084
İzzet'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi. İlgili kişi ve kurumlara teşekkür ederim.

Agesa Sigorta’da adıma kayıtlı olduğunu düşündüğüm hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Poliçemin iptal edilmesi ve şimdiye kadar tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaklaşık 2 saattir telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum fakat çağrım cevaplanmıyor.

Hem poliçe iptali hem de prim iadesi talebimle ilgili olarak, kayıtlı telefon numaram 0530********91 üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.

İzzet
İzzet
29 Aralık 2025 10:39

Mağduriyetim giderildi. İlgili kişi ve kurumlara teşekkür ederim.

İzzet
İzzet
29 Aralık 2025 10:40

Teşekkürler

29 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Aralık 2025 17:09

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular