Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

28 Aralık 2025 12:36469

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçenin tamamen iptal edilmesini ve kalan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

01.12.2025 tarihinden bu yana Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, dolayısıyla iptal talebimi iletemiyorum. Süreç uzadıkça hem mağduriyetim artıyor hem de krediye bağlı olarak sigorta kesintileri devam ediyor.

Poliçe numaram S1401852-0’dır. İlgili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçeye ilişkin kalan tutarların hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:41 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Aralık 2025 18:03

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Prim İadesi Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 09:44736

"Buradaki iletimi aldıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve sigortayı iptal edip, kısa sürede ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular