to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm ve bu sigortanın iptalini talep ediyorum.
Agesa müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için en az dört kez arama yaptım ve her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletildikten sonra telefon görüşmesi sonlandırıldı. Yasal hakkım olan sigorta iptalinin, bu kadar uzun bekleme sürelerine ve ulaşamama sorununa maruz kalmadan, derhal ve kesintisiz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İlgili hayat sigortasının bir an önce iptal edilerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank üzerinden telefon aracılığıyla 16.12.2025 tarihinde kullandığım kredi için agesa Sigorta tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası yapılmış ve bu kapsamda 1.922,80 TL hesabımdan kesinti alınmıştır. Ancak Akbank mobil uygulamasında “Kredili Hayat Sigortanız bulunmamaktadır.” ifadesi y...
Agesa tarafından Akbank üzerinden kredimle birlikte yapılan hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11 ve 12 Aralık tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her birinde yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. 12 Aralık’taki son aramamda ise 23 d...
Yorumlar