Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa’ya Ulaşılamıyor Ve Hayat Sigortası İptali Talebi

profile
28 Aralık 2025 11:50
49

14 Kasım’da Akbank üzerinden yapılan ve s1895294-0 poliçe numaralı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum ancak Agesa’ya kesinlikle ulaşamıyorum. Akbank ile görüştüğümde iptal için Agesa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Agesa’yı ilk aradığımda yaklaşık 18 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha sonra oks birimini tuşlayarak bağlandım, bu birimdeki görevliler hayat sigortası iptaliyle farklı bir birimin ilgilendiğini söyleyerek çağrımı aktardılar. Aktarıldığım hatta ise yaklaşık 18 dakikadır bekliyorum ve hâlâ herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.

Hayat sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte sürekli hatta bekletilmeden, açık ve net şekilde bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:31 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Aralık 2025 16:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz