to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
28.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi ile birlikte, bilgim ve onayım dahilinde Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait s2457451 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini gün içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum; ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Telefon dışında herhangi bir iletişim kanalı kullanmadan çözüm aradım fakat hiçbir sonuç alamadım.
Söz konusu hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, poliçe kapsamında tahsil edilen 2.789,34 TL tutarının şahsıma ait Akbank hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma telefonla veya yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
