Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası Mobil Şubede Hayat Sigortası İptalinde Sistem Hatası

12.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi çektim. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. 18.11.2025 tarihinde ise bu hayat sigortasının iptal edilmesi için internet bankacılığından talepte bulundum ve ayrıca banka şubesine giderek dilekçe verdim. Başvurum sonrasında banka tara...

24.09.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası poliçesi zorunlu tutuldu ve iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sigo...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte otomatik olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımının üzerinden yalnızca birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen, hayat sigortasından caymak istediğimde bunun yapılamayacağı söylendi. Uygulama ...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Bu süreçte 5 farklı müşteri temsilcisiyle ve bir şube ile görüştüm. Müşteri hizmetleri sürekli olarak şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki taraft...

Türkiye İş Bankası üzerinden Şubat 2025’te internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Artık bu sigortaya ihtiyacım kalmadı, çünkü sigortacı olan kardeşim çalıştığı kurum üzerinden bana ayrıca bir sigorta sağlayacak. Hayat sigortasının iptal edilm...