Kredim Güvende Sigortamın İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası kapsamında tarafıma ait S2365424-0 numaralı poliçenin 22.12.2025 b...

Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası kapsamında tarafıma ait S2365424-0 numaralı poliçenin 22.12.2025 b...

18.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve krediye bağlı hayat sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 4.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek ve yapılan kesintinin iadesini sağlamak için o günden beri uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç ...
28.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 3.467,86 TL tutarında hayat sigortası kesintisi ve “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Konuyu sorduğumda bu...
26 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Garanti BBVA Emeklilik aracılığıyla poliçe numarası 5684**13 olan ve 1.540,68 TL tutarında hayat sigortası ücreti, tarafıma “zorunlu” olduğu belirtilerek kredi kart...

25.12.2025 tarihinde TEB Kestel şubesinden, kendi aracımı rehin göstererek 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden tarafıma Hayata Değer Ferdi Kaza Sigortası ve Uzun Süreli Hayat Sigortası poliçeleri düzenlendi. Cayma süresi kapsamında bu poliçelerin iptalini talep ettiğimde, işl...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 27 Aralık 2025 tarihinde s2455896 numaralı hayat sigortası poliçem başlatıldı. Bu h...
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Kırıkkale Merkez şubesi aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...

Denizbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 2024 yılında düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptali için bankayı telefon üzerinden arayarak talepte bulundum. Ancak tarafıma, süre aşımı olduğu gerekçesiyle sigorta iptalinin gerçekleştirilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Benzer bir ...
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kullandığım krediye, Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını gördü...
Aksigorta’da bulunan tamamlayıcı hayat sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. 24 Aralık’ta t...

Akbank üzerinden Agesa Sigorta’ya ait kredili hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 2475360) için 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.020,44 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldı. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek ve ödenen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal...

23.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.413,87 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 5943**13'tür. Ayn...
İş Bankası’ndan poliçe numarasına ait 10000009013516 numaralı kredi, 05.10.2025 tarihinde kullandığım ve 22.12.2025 tarihinde tamamen kapattığım kredi için 2.177 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. Kredimi erken kapatmama ve sigortanın süresinin tamamını kullanmamama rağmen, hayat sigo...
26 Aralık tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi ile birlikte adıma 7.165 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait 10000009930966 numaralı kaydın iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının iadesini talep ediyorum. Şu ana kada...
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik ...
28.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak, hiçbir onayım alınmadan ve zorunlu tutulmak ...

Akbank’tan kullandığım kredi sırasında, agesa üzerinden 29.12.2025 tarihinde s247502500 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak için agesa müşteri hizmetleri çağrı hattını aradım ancak yak...

20.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise bir türlü işlem yapamıyorum. Agesa çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir ...

15 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Bu krediye istinaden, kazandıran tarife ve 6759***46 numaralı poliçeye bağlı hayat sigortası adı altında toplamda 3.000 TL tutarında, açıklaması detaylandırılmamış bir kesinti yapıldığını gördüm. Mobil bankacılıkta sadece kesinti tutar...

Agesa tarafından, bilgim ve onayım dışında Akbank Bursa FSM Şubesi aracılığıyla bireysel kredimle bağlantılı olarak hayat sigortası dışında ek bir pol...

Garanti BBVA Kocaeli Körfez şubesinden 24.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, 14.839 TL tutarında Garanti BBVA Emeklilik kaynaklı hayat sigortası poliçesi zorunluymuş gibi ...

Akbank üzerinden 20.12.2025 tarihinde kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu işleme dair referans/poliçe numaram 000304976’dır. Sigorta kesintisinin detaylarını ve iadesini öğrenmek için defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ye...

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 10000009904303 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için 4 gün önce mobil şube üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum sonrasında müşteri h...
Son Şikayetler