Kredi Hayat Sigortası İptalinde Geri Dönüş Alamıyorum

13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. 10000009370924 numaralı poliçem...

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 10000009904303 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için 4 gün önce mobil şube üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Başvurum sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sizi arayacaklar” denilerek süreç geçiştirildi, ancak halen ne banka ne de Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgilendirilmedim. Bu durum hem belirsizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. 10000009370924 numaralı poliçem...
13 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 10000009405417 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, mobil uygulama üzerinden poliçeyi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.600 TL tutarındaki sigorta ücre...

14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...

23.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık kanalı üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10000009113936. Ancak bugüne kadar herhangi bir yazılı geri dönüş almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve poliçe...

İş Bankası’ndan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Sigorta tarafından düzenlenen 11996269 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için hem İşCep uygulaması üzerinden hem de e-posta yoluyla Anadolu Hayat Sigorta’ya başvuruda bulundum. Ayrıca e-Devlet üzerinden de başvuru yaptım. Başv...
Yorumlar