Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum, Hesap Kapatma Seçeneği Yok

Burçin
Burçin
Hayat Pay
30 Ocak 04:491.166

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme veya üyelik sonlandırma seçeneği bulunmuyor. Ayarlar bölümü dahil tüm menülere baktım, buna rağmen hesabımı kendim kapatabileceğim bir alan sunulmuyor.

Bugün hesabımı kapatmak için uygulama içindeki “Bize Ulaşın” bölümünden destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama hesabımda T.C. kimlik numaram kayıtlı olduğu için verilerimin sistemde tutulmasından rahatsızım ve bunun sonlandırılmasını talep ediyorum.

Hesabımın ve T.C. kimlik numaram dahil tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, hesap kapatma süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Şubat 12:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 01/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Burçin
Burçin
1 Şubat 12:05

Teşekkürler geri dönüşünüz için hesabım kapatıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet

Meryem
Meryem
Hayat Pay
31 Ocak 01:302.018

Hayat Pay mobil uygulamasında dün bir hesap açtım; ancak bugün uygulamayı kullanmamaya karar verdim ve güvenlik açısında...

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet

Öne ÇıkanKonular