Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum, Hesap Kapatma Seçeneği Yok

profile
Burçin
30 Ocak 04:49
845

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme veya üyelik sonlandırma seçeneği bulunmuyor. Ayarlar bölümü dahil tüm menülere baktım, buna rağmen hesabımı kendim kapatabileceğim bir alan sunulmuyor.

Bugün hesabımı kapatmak için uygulama içindeki “Bize Ulaşın” bölümünden destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama hesabımda T.C. kimlik numaram kayıtlı olduğu için verilerimin sistemde tutulmasından rahatsızım ve bunun sonlandırılmasını talep ediyorum.

Hesabımın ve T.C. kimlik numaram dahil tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, hesap kapatma süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

hayat-pay-kisisel-verilerimin-silinmesini-istiyorum-hesap-kapatma-secenegi-yok-1.jpg
01 Şubat 12:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 01/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Burçin
Burçin
01 Şubat 12:05

Teşekkürler geri dönüşünüz için hesabım kapatıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet

profile
31 Ocak 01:30
1.128
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet
Benzer Şikayet Yaz