to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatpay uygulamasını kullanıyorum, yaklaşık olarak 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde iki kez 100 TL’lik yükleme yaptım. İlk 100 TL ve ikinci 100 TL yüklememe rağmen, bu işlemlere karşılık tanımlanması gereken ParaPuan'lar hesabıma hiç yüklenmedi.
Daha önce de farklı konularla ilgili mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak geri dönüş alamadım. İsmim Ayşe A****, sistemde de bu isimle kayıtlıyım ve yaşadığım bu ParaPuan sorununun incelenerek eksik olan parapuanların hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Ayrıca uygulamada fiş yükleme sınırının olması kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor, bu sınırın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Uygulamaya “arkadaşını davet et” şeklinde bir kampanya eklenmesinin de kullanıcıları teşvik edeceğini düşünüyorum. Bu konularda gerekli iyileştirmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Hayatpay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şartlarda belirtilen market fişlerini yüklememe rağmen üç fişim reddedildi. Bunlardan bazıları için sistem, fişi ilk defa yüklememe rağmen “daha önce kullanılmış fiş” uyarısı verdi. Ayrıca onaylanan bir ...
Hayatpay mobil uygulamasında düzenlenen fiş yükleme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kazanmam gereken Hayatpuan ödülüm iki haftadır hesabıma yüklenmedi. Dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...
Hayatpay uygulamasına üye olduktan sonra kampanya kapsamında alışveriş fişi yükleme özelliğini kullanmak istedim. 19.12.2025 tarihinde öğleden sonra iki adet alışveriş fişimin fotoğrafını çekip uygulama üzerinden yükledim ancak sistem her iki fiş için de “Bu fiş daha önce kullanılmıştır” uyarısı ver...
Hayatpay mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde toplam 6 adet alışveriş fişimi sisteme yüklememe rağmen hiçbirisi onaylanmadı. Her fişi alışverişten hemen sonra, bekletmeden çekip uygulamaya yüklüyorum. Fişleri onaya gönderdiğimde uygulamada “Fiş numarası daha önce ...
Yorumlar