Molfix Bebek Bezi Siparişi Bir Ayda Teslim Edilmedi, 6.800 TL İade Talebi

27.12.2025 tarihinde Hayat Pay Market üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ödememi Hayat Para ile yaptım ve toplam 6.800 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Uygulamada sadece mesaj kutusundan “siparişiniz alındı, yoğunluktan teslimat uzayacak” şeklinde bilgilendirme geliyor fakat ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de ürünüm elime ulaşıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişin hâlâ teslim edilmemesi ve sadece aynı bilgilendirmenin gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.

Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 6.800 TL tutarın yine Hayat Para hesabıma veya tercih edeceğim hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.