Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezi Siparişi Bir Ayda Teslim Edilmedi, 6.800 TL İade Talebi

profile
30 Ocak 14:20
332

27.12.2025 tarihinde Hayat Pay Market üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ödememi Hayat Para ile yaptım ve toplam 6.800 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Uygulamada sadece mesaj kutusundan “siparişiniz alındı, yoğunluktan teslimat uzayacak” şeklinde bilgilendirme geliyor fakat ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de ürünüm elime ulaşıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişin hâlâ teslim edilmemesi ve sadece aynı bilgilendirmenin gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.

Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 6.800 TL tutarın yine Hayat Para hesabıma veya tercih edeceğim hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

02 Şubat 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 02/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Şilan
Şilan
02 Şubat 15:29

Aramanıza cevap veremedim bekliyorum tekrar aramanızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayatpay'dan Uzun Süreli Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Ocak 21:24
558
Benzer Şikayet Yaz