to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler buraya yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Hayat Pay hesabım 2 gündür fiziksel pos, online ve QR ödemelerine kapalı gö...rünüyor. Ödeme yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır
10.09.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı, sonu 9790 ile biten kartımla Hayat Pay uygulamasına iki ayrı yükleme işlemi ...gerçekleştirdim. Hayat Pay kart ile para yükleme bölümünden ilk olarak 612 TL, daha sonra 602 TL olmak üzere toplamda 1.214 TL yükleme yaptım. 09.09.2026 saat 14:11’de yaptığım ilk
09.09.2026 tarihinde Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan Hayat Pay uygulamasında “banka kartı ile para yükleme” kısmın...ı kullanarak iki kez tl yükleme işlemi yaptım. İlk işlem 14:11’de 612 TL, ikinci işlem ise 21:19’da 602 TL olmak üzere toplam 1.214 TL’dir. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut ol
Hayat Pay uygulamasında fiziki kart ve para transferi özellikleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Tel...efonum yanımda olmadığında QR ile ödeme yapamadığım için kartı kullanamıyorum, oysa fiziki kart hizmeti temel bir ihtiyaç ve benzer uygulamaların çoğunda bulunuyor. Ayrıca kendi a
Hayat Pay uygulamasına bugün saat 12:20 civarında kayıt olmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme ...rağmen sistem sürekli olarak “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” hatasını vermektedir. İsmimi, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca kontrol edip tekrar yazm
Hayat Finans müşterisi olduğum için Hayatpay ödeme sisteminde Premium statüde olmam gerekirken hesabım hiçbir gerekçe ol...madan Gold statüye düşürüldü. Hayatpay üzerinden hem fiziki kartı hem sanal kartı hem de mobil uygulama içi ödemeleri kullanıyorum ve kartın her yerde geçerli olması gerekirken bu
Hayat Pay uygulamasında yer alan Hayat Pay Finans Katılım dijital kartımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde bu kart...ı kapatmaya veya tamamen kaldırmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Uygulamanın ilgili menülerini detaylı şekilde incelememe rağmen dijital kartı kalıcı olarak silmeye ya
2025 yılında Hayat Pay dijital kartı kullanmaya başladığımda 13.08.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum, daha sonra bu ...siparişi iptal ettim. Harcama yaptığım yer, ücret iadesini gerçekleştirdi ve bana iade dekontunu iletti. Ancak bu dekonta rağmen, Hayat Pay tarafına ilettiğimde hesaplarına herhang
Hayat Pay uygulamasını indirip IBAN ile dijital kartıma yaklaşık iki hafta önce 1000 TL yükledim. Bu kartı online alışve...rişte kullanmak istediğimde her seferinde ödeme işlemi başarısız oluyor, siparişlerim onaylanmıyor. Uygulama üzerinden de parayı başka yere aktarmama izin vermiyor, kart tamamen ku
Finans Katılım tarafından kullanılan Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartımı yaklaşık 1 aydır silmek istiyorum ancak u...ygulama içerisinde kart silme seçeneği bulunmamaktadır. Hesabımda bakiye ve puan görüntüleyebiliyorum fakat dijital kartı tamamen kaldırabileceğim bir alan göremiyorum. Bu konuda
Hayat Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye olmaya çalışıyorum ancak sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hat...a nedeniyle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi nüfus cüzdanımda yazdığı şekilde, eksiksiz ve doğru girmeme rağmen uygulama “girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuş
Trendyol üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen... Hayat Pay sanal kartımla ödemem sürekli reddedildi. Bugün toplamda 6 kez deneme yaptım ve her seferinde “İşlem banala nedeni ile reddedildi” şeklinde uyarı aldım. Yaşadığım sorun
"Fazlasıyla iademi yaptılar teşekkür ederim ama bu tarz ufak sorunlarla da karşılaşmak ve uğraşmak istemiyoruz düzeltme şikayet gelmeden önce yapılırsa iyi olur."
Hayat Pay uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla bir dijital kart oluşturdum ve bu kartı kapatmak istiyorum. Ancak uygul...ama içinde kartı kaldırma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığı için kartı kendi başıma kapatamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8998 olan dijital kartımın acilen iptal edi
Hayat Pay uygulamasında az önce yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve hemen ardından bu kartı kapatmak istedim. Ancak uy...gulama üzerinden kartı iptal etmeye çalıştığımda, kartı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
"Teşekkürler. Cashbackleri hesap hareketlerinde de görebilmek isterim."
Hayat Pay’in ön ödemeli kartı ile katıldığım market %10 cashback kampanyası... kapsamında, haziran ayı boyunca yaptığım harcamalara ait iade tutarları ka
Hayat Pay kartımı Google Play Store’a ekleyemiyorum. 27.06.2026 tarihinden 28.06.2026 tarihine kadar defalarca denememe ...rağmen kartı ödeme yöntemi olarak tanımlamak istediğimde “işlem reddedildi” ve “ödeme yöntemi geçersiz” şeklinde hata alıyorum. Aynı kartı Hepsiburada’da ve diğer alışverişlerimde
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım hemen gerçekleştirdiler"
Hayat Pay uygulamasında bugün yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve yaklaşı...k 20 dakikadır uygulama üzerinden bu kartı iptal etmeye veya silmeye çalışı
Hayat Pay mobil uygulamasını az önce telefonuma indirip ilk kez üye olmak istedim. Uygulama kurulum aşamasında benden T.... C. Kimlik numaramı istediği için kendimi güvende hissetmiyorum ve bu duruma güvenmediğim için üyelik işlemini tamamlamadım. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe d
Kısa süre önce Hayat Pay uygulamasını telefonuma yükleyerek kimlik bilgilerim ve telefon numaram ile kayıt oldum ve uygu...lama üzerinden bir hesap kartı da açtım. Uygulamayı ve içeriğini beğenmediğim için hesabımı kapatmak istedim ancak ne uygulama içinde ne de internet siteniz üzerinden hesap silme s
Hayat Pay uygulamasında yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve bugün bu kartı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinde...n kartı iptal etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulunmaması nedeniyle işlemi
Hayat Pay dijital kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdaki kampanyada market, eczane, restoran ...ve kafe harcamalarında %10 iade kazanacağım açıkça yazıyor. 21 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım 306 TL’lik kozmetik alışverişinde aynı anda 30 TL nakit iade ve 30 Hayat Pay Lira
01.03.2026 tarihinden beri Hayat Pay kartımı internet harcamalarında kullanabilmek için Google Play Store’a eklemek isti...yorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kart numarasını doğru şekilde girmeme rağmen sistem, kartın son kullanım tarihindeki ya da CVC bilgisindeki sorun olduğunu söyleyerek k
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
