İzinsiz Tekrarlayan Ücret Kesintileri Ve İptal Sonrası Sürekli Çekimler

PDF Guru üzerinden 23.04.2026 tarihinde PDF düzenlemek ve oluşturmak için 29 TL’lik tek seferlik bir abonelik satın aldım. Ancak bu işlemden sonra bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan her ay Akbank platin kartımdan 1.319 TL civarında ücret çekildiğini, yaklaşık 4 ay boyunca ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim.

Durumu fark eder etmez 26.08.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve benden bilgim ve onayım dışında çekilen tutarların iadesini talep ettim. Buna rağmen para iadesi yapamayacaklarını, sadece aboneliği iptal ettiklerini söylediler. Buna karşın bu ay da herhangi bir bilgi verilmeden ve abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan yeniden 1.319 TL civarında para çekildiğini banka ekstresi üzerinde gördüm.

Kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum; onayım olmadan devam eden bu tahsilatlar ve iptal sonrasında da süren çekimler kabul edilebilir değildir. Aboneliğimin derhal kalıcı olarak iptal edilmesini, kartımdan bilgim dışında çekilen ve toplamda yaklaşık 5.276 TL’ye ulaşan tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm hukuki işlemleri başlatacağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi bildiriyorum.