to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Hawk FAB v5 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünüm bugün kargoyla teslim edildi, kutuyu açıp kuruluma geçtiğimde koltuğun sırt kısmında olması gereken vida bağlantı yerlerinin hiç açılmamış olduğunu gördüm. Bu nedenle koltuğun montajını tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyorum. S...
Hepsiburada üzerinden 2024 sonu – 2025 başı gibi aynı tarihlerde iki adet Hawk Chair FAB v5 gamer koltuğu satın aldım. Aynı ürün olmasına rağmen iki koltuk arasında sünger kalitesi ve Konfor anlamında gözle görülür ve hissedilir derecede büyük fark var. İyi olan sandalyede 5 saat oturduğumda bile ra...
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Parçaların yenilenmesini bekliyorum. Markadan göz kapalı alışveriş yaparım."
Uzun bir süredir Hawk FAB v5 oyuncu koltuğu kullanıyorum ve özellikle son 1–2 aydır koltuğu uzun süreli kullanmaya başladığımdan beri bazı ergonomi so...
"Firma hemen iletişime geçip daha kalın yeni model sünger gönderimi sağladı. Hawk daha önce de olan sorunda çözüm sağlamıştı. Çok teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş yapıldı ve arızalı parçalar gönderildi."
"Buradan yazdığım şikayet doğrultusunda ilgili kişi geri dönüş sağlayıp tarafıma arızalı/ kırık olankoltuk alt mekanizmasını ve amortisörünü kargolayıp yollamışlar önce amortisörlü neden yolladılar diye düşünmüştüm ki mekanizmadan çıkaramayacağımı anladığında helal olsun dedim ilgilenen kişilere bir kez daha teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
"Benimle iletişime geçip sorunlu parçaların yenisinin yollanacağını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Hafta sonu olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek yeni parça gönderimi sağlandı."
"Ürünün kırılan alt mekanizmasını ücretsiz olarak değişimini yapacaklarını ilettiler. İlgilendiler. Teşekkür ederim."
1 Eylül’de Hawk Gaming Chair’ın kendi internet sitesinden FAB V5 modelini 7500 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş sırasında 4 ila 10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: 166250079. Teslimat adresim İstanbul. Yedinci gün kargomun durumunu öğrenmek için site ü...
Hawk Gaming Chair FAB V5 koltuğun içinden dışarıya çıkan metal çubuk elimi parçaladı. 11.10.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım koltuğun içinden metal bir çubuk dışarıya çıkmış ve fark etmediğim için avucumun içi parçalandı. Bu çubuk neye yarıyor, nasıl dışarıya çıkmayı başardı bilmiyorum ...
Hawk FAB v5 gri kumaş oyuncu koltuğu siparişim 30 Mayıs Cuma günü bana siyah renk olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü geri göndermemi, kendilerine ulaştıktan sonra değişim yapacaklarını söylediler. Paket çok ağır olduğu için kendim kargo şubesine götüremeyeceğimi ...
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Kolay gelsin."
Hb üzerinden almış olduğum hawk FAB v5 koltuğun süngeri 1,5 yılda eridi ve mekanizmanın altında bulunan civataları hissetmeye başladım oturduğumda. 1.5 yıl süre içerisinde amortisörü işlevini yitirdi ve mekanizması parçalandı. Biz bu ürünü 1.5 yıl kullanıp çöpe atmak için mi aldık. Boyum 1.90 kilom ...
Hawk Gaming Chair FAB v5 kullanıcısıyım. Koltuk geriye yaslanıldığında tik diye ses çıkarıyor. Bu durum ilk baslarda da vardı fakat son zamanlarda git...
Hawk Gaming Chair FAB V5 Kumaş koltuğumun kolunu yukarı çektiğimde kendiliğinden yukarı kalkmıyor. Kaliteli bir koltuk olmasına rağmen üç gün içerisinde bu mekanizmanın nasıl bozulduğunu anlamıyorum. Ürün iadesi yapmak içinde kargo şirketine götürmek gerekiyor hem uzak hem de ağır bir ürün olduğu iç...
"Kısa sürede iletişime geçilip, problemi parça değişimi ile çözdüler. Teşekkürler."
"Problemimi direkt hallettiler başta parça gönderdiler o da olmayınca bizzat kendileri gelip aldılar ve tüm parçalarını değiştirdiler teşekkür ederiz"
Hawk Gaming Chair Oyuncu Koltuğu Yaslanınca Dik Duramama Koltuğum kilitli olduğu halde sırt bölgesine dayanınca geriye doğru düşüyorum bu sebepten dol...
