to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi sayesinde problemim kısa sürede çözüldü. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden Hawk satıcısından Hawk Future Black model bir gaming chair sipariş ettim. Ürün bugün teslim edildi an...cak kurulum aşamasında sırt kısmında ciddi bir üretim hatası olduğunu gördüm. Sırt tarafındaki vidalardan sağ taraftakiler mevcutken, sol tarafta vida delikleri bile açılmamış. Bu
İncehesap.com üzerinden satın aldığım Hawk oyuncu koltuğunu yaklaşık 3 gün önce teslim aldım ve kurulumunu gerçekleştiri...p kullanmaya başladım. Ürünü ilk açtığımda hafif bir rutubet kokusu vardı, ancak koltuğu kullandıkça bu koku belirgin şekilde ağırlaştı ve rahatsız edici bir hale geldi. Ürün şu a
"Sorunu çözmeye yönelik harekette bulundular parça gönderimi sağlandı."
21.01.2026 tarihinde Hawk’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir oyun koltuğu satın aldım. Koltuğu... kurulum esnasında, kumaşın altındaki metal iskelete vidalar takılırken kumaş yırtıldı. Çünkü kumaş, vidaların geçeceği bölgenin tam üzerine oturuyor ve vidaların geçmesi gereken d
"Yeni ürünün gönderileceği belirtildi, ilginize teşekkür ederim."
"Çok çabuk yardımcı oldular yeni bir ürün yolladılar. Teşekkürler..."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
31.07.2025 tarihinde Hawk Gaming Chair internet sitesinden Hawk FAB model o...yuncu koltuğu satın aldım (Sipariş No: 712181930). Ürünü teslim aldıktan so
Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünün genel kalitesi fena değil; oturma minderi konforlu, kumaş kalitesi ilk izlenimde o...rta seviyede. Ancak ciddi mühendislik ve tasarım hataları var. Kurulum süreci tam bir hayal kırıklığıydı. Vida delikleri yanlış hizalanmış, parçaları oturtmak oldukça zordu. Tek
"Firma arızalı ürünün yenisini yollayarak sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
"WhatsApp üzerinden bana ulaştılar ve sorunu tetkik ederek gerekli parçaların gönderimini sağladılar. Teşekkürler..."
Hawk Chair'den aldığım FAB oyuncu koltuğunda, fiyatını göz önünde bulunduru...nca kaliteli bir yapı bekledim. Kurulumu gayet kolaydı ve konforlu sayılır.
"Teşekkürler"
19 Aralık 2024'te Hawk'tan Gaming Chair siparişi verdim ve ertesi gün geldi. (Amazon'dan sipariş verdim) Daha sonra bir ...heyecanla paketi açtım ve kuruluma başladın fakat Sırt kısmında Hawk yazısının altındaki plastik yerin çatlak/kırık olduğunu gördüm, zaten o kısımda çizikler ve ezilmeler mevcuttu.
Hawk Gaming Chair internet sitesinden, yasal adı ''Şahin Büro Mobilyaları San. Ve Tic. Ltd. Şti.'' olan firmadan en paha...lı koltukları olan Future Serisi bir koltuk satın aldık. Koltuğun kurulumunu tamamladıktan sonra amortisörün arızalı olduğunu fark ettik; amortisör, oturunca içeri çöküyor. Durumu
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Eyv"
Sinirden ağlayacak noktaya geldim arkadaşlar, sırf daireme kadar çıkarsınlar diye ekstra kargo ücreti ödedim, apartman g...irişine bıraktılar. Hadi bunu geçtim, gerçekten bu kadar talep gören bir ürünün "kurulum videosunun" yetersizliği ve ürün hatası, kusurlu olma şoku. İnatçı bir insanımdır, çoğu kıs
"Yeniden merhabalar. Ürünün sırt parçasının değişimi sağlandı, bir an yaşadığım moral bozukluğundan gerçekten sinirlensem de... Güzel bir ilgi ile karşılaştım. Ürünün kurulumunu yaptım, kullanmaya başladım. Gayet yakışıklı bir arkadaş bu. Firmaya teşekkür ediyorum, elinize ve yardımlarınıza sağlık. İyi çalışmalar.👏🏼"
"Hediye ürün gönderdiler ilgileri için teşekkür ederim"
"Yeni "alt mekanizma ve amortisör" gönderimi hızlı bir şekilde sağlandı. Değişimini gerçekleştirdim ve sorunun tamamıyla çözüldü. Müşteri desteği konusunda oldukça memnun kaldım. Teşekkürler Hawk. O7"
10 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum Hawk Gaming Chair FA...B V4 ürünümün teslimatı bugün yani 12 Eylül 2024 tarihinde gerçekleşti ve k
"Merhaba, Firma WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun videosunu iletmemi istedi. Sonrasında arızalı mekanizmayı yenisi ile değiştirmem için yeni mekanizma göndereceklerini, kendilerine anlaşmalı kargo kodu ile arızalı mekanizmayı gönderebileceğimi ilettiler. Yeni parça bugün elime ulaştı. Montajını gerçekleştirdikten sonra sorunum çözüldü. Hızlı dönüşleri yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Geçtiğimiz hafta siteniz üzerinden destek talebinde bulundum, Salı günü mai...l ile ulaşmaya çalıştım fakat bir dönüş olmayınca buradan tekrar talep etme
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım ve hatalı olan mekanizmayı ve amortisörü gönderdiler. Pazartesi günü yaşadığım probleme salı günü geri dönüş aldım ve yeni parçaları perşembe günü bana göndermek için kargoladılar. Parçalar cumartesi günü geldi ve yeni parçalar ile sorun çözülmüş oldu. İletişim ve teknik ekibi cidden nazik ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler."
Merhabalar Hawk Gaming Chair FAB V1 Kumaş Oyuncu Koltuğu aldım bugün geldi.... Kurulumunu yaptık ama koltuğun yukarı aşağı hareketi düzgün çalışmıyor. Ko
"Çok sağ olun ilgi alaka için keşke her firma böyle olabilse. Teşekkürler..."
11 Ağustos 2024'de Trendyol üzerinden almış olduğum Hawk Fabv4 serisi koltu...ğun teşhir ürünü olduğunu düşünmekteyim. Kurulum esnasında çoğu vida yerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
