Hazırlanıyor Olarak Görünen Siparişin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Hawk Gaming’in kendi web sitesinden 22.10.2026 tarihinde Future Pro Black Kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişim 637059910 numaralı ve ödemesi 22.400,06 TL olarak alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya hem mesaj hem e-posta ile ulaşmaya çalıştım, hiçbirine dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise telefon bir kez çalıp direk kapanıyor, aramalarıma yanıt verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimde herhangi bir sorun varsa bunun açıklanmasını, aksi halde ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.