to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Otogar – Sabiha Gökçen hattında, Havaist’ten önce sefer yapan bbus otobüsleri Altınova Oksijen tesisleri durağında...n yolcu alımı yapıyordu. Ancak seferler Havaist’e geçtikten sonra müşteri hizmetlerinizi aradığımda Altınova Oksijen durağınızın olmadığı bilgisini aldım. Altınova ve çevresindeki
"Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
26 Nisan tarihinde saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e giden Havaist otobüsü için Havaist’in web sit...esi üzerinden bilet almak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sefer ve koltuk seçimi sonrası ödeme adımına geçtiğimde “bayanlar için aşım oldu” ş
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak seferlerin kalkış saatlerine kesinlikle uyul...mamasından şikayetçiyim. Araçlar planlanan saatten yaklaşık 10 dakika geç kalkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, birkaç kez tekrarlandı. En son şu anda yine aynı gecikmeyi y
15 Nisan tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir seferine bindim. Bileti sistemde Susurluk seçeneği olmadığı için... Balıkesir olarak satın aldım ve araca binerken de Susurluk’ta ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen araç Susurluk Otogarı’na girmeyip beni yol kenarında indirdi. Ben, bu hat
11 Nisan Cumartesi gecesi Hatay’dan İstanbul’a Obilet üzerinden uçuş bileti alırken, ek hizmet olarak Havaist bileti de ...satın aldım. Uçağımın kalkış saati 20.30, İstanbul Havalimanı’na varış saati ise 22.30 olarak görünüyordu. Buna uygun şekilde İstanbul Havalimanı’ndan Silivri’ye 23.00 Havaist sefe
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus... firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havai...st’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü
Bugün saat 21.30 civarında Havaist’in Sabiha Gökçen hattını kullandım ve hem sefer sayılarının azlığı hem de personelin ...tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer sayıları azaltıldığı için otobüsler çok dolu oluyor, bu da yolculuk konforunu oldukça düşürüyor. Ayrıca görevli personeli
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bi...r bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen
10.04.2026 tarihinde Havaist hvl-4 Merter Kocatepe hattını kullanmak için durağa geldim. Havaist’in web sayfasında durak...tan 09:40 kalkış saati göründüğü için bu seferi yakalamak amacıyla o saatte durakta hazır bulundum. Ancak duraktaki fiziki tabloda 09:40 seferi yer almıyordu, en yakın sefer olarak
Bbbus seferleri Havaist’e aktarıldıktan sonra ilk kez Havaist’i kullanmak istedim ve 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’...de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminali’ne giden hat için üç adet bilet satın aldım. İşlemi 08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında yaptım ve kartımdan toplam 1
"Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim."
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını işe gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyorum; ancak özellikle son dönemde ...yaşanan gecikmeler ve genel özensizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 01.04.2026 tarihinden beri seferler neredeyse her seferinde en az 2–3 dakika geç kalkıyor ve yolculuk süres
06.04.2026 tarihinde Bursa’dan 08:30’da kalkan, Sabiha Gökçen Havalimanı yönüne giden Havaist otobüsünü kullandım. Kalkı...ş öncesinde şoför veya görevli tarafından yolcu sayımı yapılmadı ve sefer yaklaşık 2 dakika rötarlı olarak hareket etti. Havaalanı yolculuklarında dakiklik ve düzenin çok önemli o
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi... için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs
1 Nisan tarihinde saat 15.25'te seferi için Havaist’in internet sitesi üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saat...ine 1 saat 5 dakika kalmış olmasına rağmen bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte Havaist ile yaptığım görüşmelerde, iptal ettiğim bu bileti, dah
Havaist firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na almış olduğum otobüs biletime ait sefer, belirtilen h...areket saatinden yaklaşık 7 dakika gecikmeli olarak kalkış yaptı ve araç perona geç geldi. Otobüs aslında yoldan gelmiyordu, peronun arkasında bekliyordu; buna rağmen perona çok ge
1 Nisan tarihinde Havaist üzerinden eşim S***** Ö*** K**** adına RHW2ETSBDH PNR kodlu Beylikdüzü kalkışlı gidiş–dönüş bi...leti satın aldım. Toplam 672 TL ödedik. Ancak eşim 2 Nisan saat 05.30’da Beylikdüzü durağında araca bineceği sırada, sistem kare kodu kabul etmediği için bileti kullanamadı. Elimi
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımd...an çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm
Havaist uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde kredi kartıyla gidiş–dönüş olacak şekilde toplamda yaklaşık 700 TL t...utarında bilet satın aldım. Gidiş biletim 27 Mart 2026 sabah 03:30 seferineydi. Uygulama bana bu tarih ve saatleri seçtirirken herhangi bir sınırlama veya uyarı göstermedi, farklı
24.03.2026 tarihinde Havaist uygulaması üzerinden Bahçeşehir – İstanbul Havalimanı hattı için saat 01.45 seferine iki ad...et bilet satın aldım. Kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet bilet mesajı iletildi. İşleme ait referans/provizyon kodu 4YUV29TE7S’dir. Ödemesi
23.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Havaist Silivri hattında, İstanbul Yeni Havalimanı’na gitmek üzere hv-266 numa...ralı araca binmek için otogarda hazır bulunduk ve 21:30 kalkış saatinden önce yerimizi almış olmamıza rağmen araç zamanında hareket etmedi. Kalkış saati geldiğinde şoföre saati hat
Uzun süredir Avcılar’dan Havalimanı’na giden Havaist hvist-9 hattını kullanan bir kabin memuruyum. Neredeyse haftada 4–5... kez bu hattı kullanmak zorundayım ve Avcılar hattının hem çok seyrek olması hem de başka güzergâhlarla birleştirilmesi nedeniyle yolculuk süresi gereksiz yere uzuyor. Avcılar, ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64