Havaist Otobüsü Terminalden Uzak, Yolcuları Mağdur Ediyor
22 Mayıs’ta, HI2B6TKS PNR numaralı, 23 Mayıs saat 22.05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten bilet aldım. Otobüs, daha önce Bbbus firması kullanılırken olduğu gibi terminal çıkışına yakın bir noktadan değil, metronun oraya, havalimanından oldukça uzak bir noktaya park edilmişti. Nerede olduğunu bilmediğimiz için valizlerle birlikte koşmak zorunda kaldık, nefes nefese kaldık ve otobüsü neredeyse kaçırıyorduk. Hatta bir kadın yolcu da seferi kaçırmış, telefonla arayıp durumu öğrenmeye çalışıyordu.
Uçaktan inen bir yolcunun makul sürede ve rahatça ulaşabileceği bir mesafede olmaması, bu kadar yürütülmesi ve koşturulması kabul edilebilir bir durum değil. Otobüs görevlisi, bunun firmayla değil Sabiha Gökçen’in park izni vermemesiyle ilgili olduğunu söyledi ancak yolcu olarak yaşadığımız mağduriyet sonuçta Havaist seferinde ortaya çıkıyor. Bu şekilde devam ederse bu otobüs hattı bir alternatif olarak görülemez ve tercih edilmeyecektir.
Havaist’in, Sabiha Gökçen’den kalkan seferlerde otobüs park ve kalkış noktasını, uçaktan inen yolcunun makul bir mesafede ve rahatça ulaşabileceği bir yere çekmesini veya en azından yolcuları çok net ve görünür şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. İnsanların bu kadar yorulmasına ve mağdur edilmesine yol açan bu uygulamanın derhal gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza iletmiş olduğunuz talebinize istinaden belirtmek isteriz ki, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan durak ve bilet satış ofisi alanlarımızın yer değişikliği, Sabiha Gökçen Havalimanı yönetimi tarafından alınan karar doğrultusunda gerçekleştirilmiştir. Söz konusu düzenleme yalnızca firmamıza özel olmayıp, havalimanında hizmet veren İstanbul dışı şehirlerarası yolcu taşımacılığı firmalarının tamamını kapsamaktadır. Güncel durak konum bilgileri ve gerekli yönlendirmeler resmi web sitemizde yolcularımızla açık şekilde paylaşılmaktadır. Yolcularımızın seyahat öncesinde güncel durak bilgilerini kontrol etmelerini rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
















