to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos tarihinde Havaist internet sitesi üzerinden 27 Ağustos için Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı seferine HIPTI0D...8 PNR kodlu bilet aldım. 26 Ağustos günü bu bileti iptal ettim. İptalden sonra para iadesi gerçekleşmeyince çağrı merkezini aradığımda, iadenin 2 ile 15 iş günü içerisinde bankama
Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa Otogar transfer hattını bbb Bus’tan devraldıktan sonra yaptığı sefer düzenle...meleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu hatta olan gece otobüsleri her zaman dolu oluyordu ve bu hatta gece ulaşımına yönelik net bir ihtiyaç bulunduğu çok açıktı
Bursa–Sabiha Gökçen hattında daha önce Burs İstanbul (Bbus) firması çalışırken bu hatta Havaist’in geçmesiyle birlikte s...efer sayılarının ciddi şekilde azaldığını ve özellikle gece saatlerinde çok uzun bekleme süreleri oluştuğunu belirtmek istiyorum. Gece saatlerinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bur
06.08.2026 tarihinde saat 17.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne gidecek Havaist aracını kullanmak için per...onda beklerken yine aynı sorunu yaşadık. Araç belirtilen saatte gelmedi, uzun süre bekleyen yolcular mağdur oldu ve ortada muhatap olacak tek bir yetkili dahi yoktu. Bu aksaklık s
30 Haziran 2026 tarihinde 17.35 saatli Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten iki adet bilet aldık. Kalkış saati ...17.35 olmasına rağmen otobüs zamanında gelmedi, hiçbir anons, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı ve bir otobüs dolusu insan yaklaşık yarım saat boyunca güneşin altında bekletil
10.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Sabiha Gökçen – Bursa hattı için Havaist uygulaması üzerinden aldığım bilet, s...efer saatine yaklaşık 15 dakika kala sistemde iptal edildi. Biletim sistemde görünmediği için tekrar bilet almak üzere gişeye gittiğimde ise, otobüs kalkışına 5 dakika kalmış olmas
29 Nisan gecesi saat 02.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’na Kıbrıs uçuşumuzdan indikten sonra Sabiha Gökçen – Bursa... hattında daha önce bbbus olarak kullandığımız hattın Havaist olduğunu ve gişelerin yerinin değiştiğini öğrendik. Gişelerin yeriyle ilgili yalnızca “ileride, sağda, solda” gibi çok
30 Mayıs günü saat 12.00’deki Bursa – Sabiha Gökçen seferi için, PNR numarası HIECFM2M olan 650 TL’lik biletimi Hava. İs...tanbul web sayfası üzerinden iptal etmek istedim. Sitede, bilet iadesinin 1 saate kadar yapılabildiği yazdığı için, 10.30 ile 10.58 saatleri arasında defalarca iptal denemesi yaptı
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda ...bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k
Havaist firmasını İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa hattında uzun süredir her ay düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dö...nemde sefer saatleri sürekli aksıyor, bazı seferler iptal ediliyor ve hiçbir şekilde düzenli bir işleyiş göremiyorum. İhale sonrası firmanın Havaist olarak devam etmesiyle birlikte
08.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa Otogar hattında Havaist ile çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Havaalanından çı...ktıktan sonra aracı nereden ve nasıl bulacağımıza dair hiçbir yönlendirme, tabela veya bilgilendirme yoktu, yaklaşık 20 dakika boyunca araç yerini arayarak yürümek zorunda kaldık.
8 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist’ten 4 kişilik bilet almak istedik. Saat 19.30 civarında bi...let almak için başvurduğumuzda, bize ancak 21.30 seferine bilet verilebileceği söylendi. Yani yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun bir yolculuğun ardından Venedik’
8 Mayıs 2026 gecesi Sabiha Gökçen Havaist bilet satış noktasını ve Sabiha Gökçen hattını kullanırken ciddi mağduriyet ya...şadım. Havaist, bbbus’tan bu hattı devraldığından beri hiçbir zaman kalkış saatine tam uymuyor, yarım saatte bir olan seferler en az 10 dakika geç kalkıyor. Buna rağmen bir gün içi
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında bbbus operasyonunu devralmasından sonra hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaş...andığını düşünüyorum. Özellikle yoğun saatlerde ek sefer planlaması yapılmaması ve bekleme koşullarının yetersizliği yolcular için ciddi mağduriyet yaratıyor. 26 Nisan günü Sabiha
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
Bursa Terminal ve Sabiha Gökçen Havalimanı arasındaki ulaşımı sağlayan hatta daha önce kullanılan bbbus yerine Havaist’i...n gelmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Bbbus döneminde hem sefer sayısı fazlaydı hem de otobüse biniş noktası daha yakındı, bu nedenle hiçbir sorun yaşamıyorduk.
Nisan 2026 itibarıyla Bandırma – Sabiha Gökçen hattında Havaist tarafından başlatılan otobüs seferleriyle ilgili bazı ön...emli sorunları ve iyileştirme taleplerimi bireysel bir yolcu olarak iletmek istiyorum. Önceden btt tarafından sağlanan hizmette otobüsler Bandırma liman otobüs duraklarından kalkı
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi... için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
