to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile Orhangazi Oksijen tesislerine gitmek için bilet aldım. Açıkça Orhangazi ...Oksijen’e gideceğimi belirtmeme rağmen, benden Bursa Otogar ücreti olan 650 TL talep edilip bu ücret alındı. Yolculuk için aldığı biletin numarası HI2EL4SX olup, ödemeyi nakit ol
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımd...an çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm
30 Mart 2026 tarihinde saat 04:20 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Taksim yönüne giden, 04:40 kalkışlı Havaist otobüsü...ne bindim. Biletimi Havaist mobil uygulaması üzerinden alıp karekodumu görevliye gösterdim. Görevli, kare kodu büyütmemi kaba bir üslupla istedi. Uygulamada büyütme seçeneği olmadı
"Teşekkür ederim iadem oldu"
Havaist uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde kredi kartıyla gidiş–dönüş olacak şekilde toplamda yaklaşık 700 TL t...utarında bilet satın aldım. Gidiş biletim 27 Mart 2026 sabah 03:30 seferineydi. Uygulama bana bu tarih ve saatleri seçtirirken herhangi bir sınırlama veya uyarı göstermedi, farklı
24.03.2026 tarihinde Havaist uygulaması üzerinden Bahçeşehir – İstanbul Havalimanı hattı için saat 01.45 seferine iki ad...et bilet satın aldım. Kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet bilet mesajı iletildi. İşleme ait referans/provizyon kodu 4YUV29TE7S’dir. Ödemesi
23.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Havaist Silivri hattında, İstanbul Yeni Havalimanı’na gitmek üzere hv-266 numa...ralı araca binmek için otogarda hazır bulunduk ve 21:30 kalkış saatinden önce yerimizi almış olmamıza rağmen araç zamanında hareket etmedi. Kalkış saati geldiğinde şoföre saati hat
Taksim – Sabiha Gökçen Havaist hattında bugün bilet almak isterken kredi kartı ile ödemede yaklaşık 100 TL civarında ek ...komisyon alındığını öğrendim. Normalde 420 TL olan bir hizmetin kredi kartı ile 520 TL’lere çıkması, hele ki her yerde bu komisyonlar kaldırılmışken, bana göre son derece haksız ve
20 Şubat tarihinde saat 12.34 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Halkalı İstasyonu’na gitmek üzere Havaist’ten 2 adet bi...let satın aldım. Mail adresimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen tarafıma ne SMS olarak ne de mail yoluyla herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı. Buna rağmen 636 TL tutarındak
20.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul Yenibosna Kuleli’den Havaist Bakırköy – Havalimanı hattına bindim. Bu... yolculuk sonrasında valizimi teslim aldığımda valizimde kırık oluştuğunu fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamışken, yolculuk sırasında valizimin bu şekilde hasar görmesi
12.02.2026 tarihinde Havaist’in İstanbul Havalimanı – Yenibosna hattını kullandım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yakl...aşık 320 TL tutarındaki harcama için slip üzerinde yer alan QR kodu üzerinden biletime veya asıl faturaya ulaşmak istedim. İlgili seferime ait PNR kodum F5GTSFTR5N, bilet numaram i
18 Şubat tarihinde Havaist’in Havalimanı–Beylikdüzü hattını kullandım ve ödediğimiz yüksek bilet ücretine rağmen araç ko...şulları son derece kötüydü. Otobüsün içi ve koltuklar kirliydi, genel olarak araç bakımsız görünüyordu. Havalandırmalar çalışmadığı için içeride ciddi bir havasızlık vardı ve yol b
"Hepsine çok teşekkürler"
İstanbul Havalimanı – Tepecik hattındaki bilet fiyatlarına yapılan aşırı za...mlardan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 6 ay önce aynı hatta 270 TL’ye yolcul
Bugün saat 23.47’de İstanbul Havalimanı’ndan Beylikdüzü’ne giden Havaist hattını kullanmak için önce 2 kişilik, ardından... 1 kişilik olmak üzere toplamda 3 bilet satın aldım. Ödeme dekontlarım mevcut. Biletler z*** k***, o*** k*** ve m*** ö*** adına alınmıştır. Araca binerken önce 2 kişilik biletin ka
26.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park’tan Havaist ile havalimanına gitmek için 07.30 otobüsüne binmek üzere 07.20...’de durakta hazır bulunduk. Duraktaki görevli bize otobüsün “10 dakikaya kalkacağını” söyledi. Ancak 07.30’da kalkması gereken araç, içerisi dolana kadar bekledi ve yaklaşık saat 0
21 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 – 14:30 arasında Havaist Büyükçekmece hattında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Atirus AVM karşısındaki üst geçit altındaki yan yoldaki İETT durağını Havaist durağı olarak kullanırken, herhangi bir uyarı yazısı veya bilgilendirme yapılmadan durağın değ
01.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında Marmara Park durağından kalkan, altı siyah üstü beyaz Havaist otobüsüne arkadaşım...ı havalimanına uğurlamak için bindik. Ben havalimanına gitmeyeceğimi, sadece arkadaşımı uğurladığımı en başta belirttim. Arkadaşım için bir bilet aldık ve kendi yolculuğunun ücreti
"Param iade edildi"
31 Aralık 2025 tarihinde Kuleli – İstanbul Havalimanı Havaist hattının 09:40 otobüsüne internetten bilet almış olmama ra...ğmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09:10 gibi durağa geldim ve bagaj görevlisinin yönlendirmesiyle sıraya girdim. Ancak benim arkamda, sıranın çok daha gerisinde olan yaklaşık
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı ile Esenler Otogarı arasında Havaist ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 40 kilome...trelik bu mesafe için 45 dakikalık yolculuğa 280 TL ödedim. Aynı gün THY ile İstanbul’dan Ordu Giresun’a yaklaşık 1200 kilometrelik uçak yolculuğuma 1,5 saat için 1800 TL ödemişke
28 Kasım günü saat 16:25 civarında Taksim – Havalimanı hattındaki 16:40 aracına binmek için Taksim’e geldim. Araç yolcu ...almaya başlamıştı, ben de bindim. Otobüsün içi nefes alınmayacak kadar sıcaktı, bunun üzerine bilet okutup içeri alan görevliye klimayı açmasını rica ettim. Bana “açamayız, prosedü
21.11.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte İstanbul Havalimanı – Avcılar hattında Havaist’e bindik. Gazi kartlarımı...zı tek tek göstermemize rağmen görevli personel eşim ve çocuğumdan ücret aldı. Yaşadığımız olayla ilgili işlemde ad5135302 numaralı bilet düzenlenmiştir. Gazi’den ücret alınmazken
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda IST-10 hattını ilk kez kullanmak istedim. Bilet alırken kalkış saatleriy...le ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Durağa geldiğimde ise yaklaşık bir buçuk saat beklemem gerektiğini öğrendim. Saat gece 3’tü ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaşadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64